主題:行政體系組織
(一) 正式組織 Weber 科層官僚組織 (二) 非正式組織 Mayo 人群關係學派 (三) 正式+非正式組織 Etizioni 順從理論à強制型組織(EX:監獄) 規範型組織(EX:學校、教會) 功利型組織(EX:工商機構) Hage 不證自明理論 1. 機械式組織à複雜化=專門化 (組織結構) 集中化 正式化=標準化 階層化 1. 有機式組織à工作士氣、效率、生產力、適應力 (組織功能) Weick 鬆散系統理論 「當兩種系統所共有的決定性因素很少,或這些決定性因素間的關連很弱時,這兩種便是鬆散並配的體系。」 Owens 雙重系統理論 教師專業系統(教師教學)+科層官僚組織(學校行政) (97北縣) (四) 無政府組織 垃圾桶模式 鬆散連結組織結構的優缺點(張志明,1999): 1. 鬆散連結的組織較容易保持原狀。組織將不會面臨自頭徹尾的改變,同時也可能保 留了錯誤與革新的措施。 2. 組織反映敏銳,卻可能過度反映產生趕時髦。 3. 組織個部門能主動適應環境。自主性極高同時代表著標準化低落。 4. 組織中衰敗的部門不會影響其他部門,卻難以整治。 考題在海格(J. Hage)的四個組織結構特徵中,指組織對其成員職責及作業程序所做規定的明細程度,此一特徵係指? (A)集中化 (B)複雜化 (C)正式化 (D)階層化。(98中區) 考題海格(J.Hage)不證自明理論主要探討複雜組織的結構,主張經由不同組織手段會產生不同組織結果,其中有關組織專門化(specialization)的程度為何種手段? (A)複雜化(B)集中化(C)正式化(D)階層化 考題「不證自明理論」是由海吉(J. Hage)所提出,認為組織「手段」(means)變數的增長,就會造成組織「目的」(或結果)(outcomes)的改變,下列何者不屬於其所主張的組織目的(或結果)? (A)適應性 (B)效率 (C)工作滿意 (D)集中性
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