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溝通方向、管道與網路

科目：郵局專業職(二)內勤◆企業管理大意及洗錢防制法大意｜題數：4
溝通方向、管道與網路
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建立於 2026年11月08日

比較上下行橫向溝通、正式非正式管道及輪狀網路。

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  1. 4.設立『意見箱』是組織與員工之溝通方式，下列何者為此種溝通？ (A)下行 (B)橫向 (C)上行 (D)縱向
  2. 部屬向主管抱怨工作時，其溝通方式為： (A)平行溝通(B)向下溝通(C)向上溝通(D)非正式溝通
  3. 在組織溝通的網路中，會出現一位明顯的領導者的是何種網路？ (A)鏈狀(B)輪狀(C)網狀(D)Y字狀
  4. 在組織溝通的網路中，會出現一位明顯的領導者的是何種網路？ (A)鏈狀(B)輪狀(C)網狀(D)Y字狀