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員工訓練方法與成效評估

科目:郵局專業職(二)內勤◆企業管理大意及洗錢防制法大意|題數:6
員工訓練方法與成效評估
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建立於 2026年11月08日

比較訓練方法並掌握柯氏四層次評估。

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  1. 27.受訓者在完成訓練後,企業應評估其訓練的成效,以確保的品質與改善的空間。所要衡量的四個項目結果成效,下列何者錯誤? (A)...
  2. 下列何項訓練方法是用來教授人際關係與銷售技巧可讓被訓練者了解自己的行為對週遭他人的影響 (A)講述(B)在職訓練(C)個案研究(D)...
  3. 企業敏感性訓練(sensitivity training)的目的是:(A)增進環境偵測能力 (B)激發靈感 (C)增加體能與活動力 (D)增進對他人行為的瞭...
  4. 員工訓練的方法中,提出問題、事實或意見給受訓者,讓受訓者回答問題,並對其回答的正確度做出回應,是何種訓練方法? (A) 模擬...
  5. 利用實際執行工作(或模擬工作)來學習,其方式包括個案分析、經驗體認、角色扮演、及群體互動的員工訓練方法為何? (A)在職訓練(B...
  6. 14.下列何者不是在職訓練的方式? (A)工作授權 (B)工作輪調 (C)建教合作 (D)學徒訓練