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授權、賦權與成長管理

科目:郵局專業職(二)內勤◆企業管理大意及洗錢防制法大意|題數:7
授權、賦權與成長管理
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建立於 2026年11月08日

理解職權責任移轉、自主管理及組織成長的控制危機。

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  1. 16.員工具有決策裁量的權力,得以做任何取悅顧客必須做的事為下列何者? (A)賦權 (B)全球化 (C)外包 (D)領導
  2. 8.下列敘述何者正確? (A)扁平式組織結構(flat organizational structure)的組織層級較多於高架式組織結構(tall organizational...
  3. 28 讓員工在其權責範圍內訂定自己工作目標、做決策及解決問題的過程稱之為: (A)參與式管理(participation management) (B)授...
  4. 11.管理者為了能將任務迅速完成,讓部屬執行任務時不須凡事請示,而將自己的職權透過指揮鏈指定某位部屬承擔,此為: (A)控制幅...
  5. 下列何者是指管理者將某種職權與職責指定某位部屬承擔,使部屬可代表管理者執行管理工作? (A)授權(B)集權(C)控制幅度(D)分權
  6. 44.貴林納(Larry Greiner)提出組織成長模型,將組織成長分成五階段,其中在第三階段可能面臨控制危機,為了化解組織衝突,管理...
  7. 下列何者是賦權(empowerment)的恰當描述? (A)職權與責任由管理者轉移至員工,賦予相關工作之決定權 (B)決策權集中於高階管理...