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郵局專業職(二)內勤 企業管理大意及洗錢防制法大意|37章依考點系統整理,單元重點搭配試題練習
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僕人式領導與人性化管理
科目:郵局專業職(二)內勤◆企業管理大意及洗錢防制法大意|題數:3
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理解服務、傾聽與尊重人的領導及工作管理取向。
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45.在領導模式中強調放下身段去服務他人,強調犧牲奉獻的精神,從部屬、顧客的角度去瞭解他們的需 要,傾聽他們的聲音,才能成...
29 下列對於「人性化管理(humanistic management)」觀念的陳述中,何項最不妥切? (A)強調工作設計的工作本身 (B)強調工作設...
16.從事人力資源管理應考慮到員工的情緒反應、自尊心、企圖心、向上心,此乃遵循人力資源的哪一項原則? (A)發展原則 (B)民主...