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績效評估制度與衡量品質

科目：郵局專業職(二)內勤◆企業管理大意及洗錢防制法大意｜題數：3
績效評估制度與衡量品質
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建立於 2026年11月08日

理解考核目的、主客觀指標及信度與效度。

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  1. 52.在進行績效評估時，若績效評估結果能實際反應工作要求與工作成果時，稱為此績效評估具有： (A)信度性 (B)效度性 (C)公平性...
  2. 員工績效考核時，評估指標很多，下列何者為主觀指標？ (A)服務態度(B)不良率(C)缺席次數(D)銷售金額
  3. 員工績效考核時，評估指標很多，下列何者為主觀指標? (A)服務態度 (B)不良率 (C)缺席次數 (D)...