【徐毓莉╱台北報導】智慧型手機有作業系統及內建Ａｐｐ，因此實際可用的儲存容量會比標示的還少，《蘋果》檢視三大品牌共七款手機，結果以蘋果iPhone表現最好，可用空間約佔標示容量的七成五至七成八；ｈＴＣ Desire 816最差，標示8GB、可用僅3.52GB，約標示容量的四成四。專家表示，應至少有八成可用容量較合理。
不少使用者抱怨，手機業者內建用不上的Ａｐｐ，又無法刪除，很佔空間。《蘋果》檢視市售熱賣手機，比較iPhone 5s、iPhone 5c、三星note3、ｈＴＣ蝴蝶２、ｈＴＣ Ｍ８等五款16GB手機，及三星Core Lite、hTC Desire 816兩款8GB手機。
iPhone空間逾7成 結果以iPhone 5s、iPhone 5c和三星note3表現最好，可用空間11.43GB至12.5GB、至少逾七成。ｈＴＣ蝴蝶２、Ｍ８可用空間僅10.18GB和9.86GB，僅約六成。
表現較差是三星Core Lite可用空間4.81GB，可用比率僅六成，ｈＴＣ Desire 816可用空間3.52GB，可用比率更只有四成四。
「內建常是廢物」 檢視手機儲存容量，除作業系統外，還包括手機業者內建的Ａｐｐ，以ｈＴＣ來說，內建微博、塗鴉等Ａｐｐ，三星則內建ChatOn等Ａｐｐ或ｈｐ列印外掛程式等。
３Ｃ部落格「三嘻行動哇」站長柏青哥表示，一部1080P高畫質的四十分鐘韓劇約800MB，8GB約可下載十部影片，3.52GB則僅能下載四點五部影片。
ｈＴＣ手機用戶管先生說：「可使用空間若低於一半就太過分，消費者付費購買，應給消費者選擇權，而非內建一些像微博等根本用不上的Ａｐｐ。」三星用戶洪先生說：「一些內建Ａｐｐ常是廢物，像ChatOn等根本用不到，業者應讓消費者可選擇刪除，而不是什麼都裝。」
剩8成比較合理 ３Ｃ達人Tim哥表示，手機儲存空間被佔用是很多用戶抱怨的問題，若可使用空間還有八成以上較合理。
三星表示，目前一些機種已減少預載的Ａｐｐ，和產品功能有關的Ａｐｐ或部分長期合作的Ａｐｐ則無法刪除。ｈＴＣ僅回應，ｈＴＣ致力提供最優質的行動體驗。
國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）對此表示，手機出廠會預載許多不能移除的Ａｐｐ，是目前既存的事實，是否強制業者不能這樣做，需先了解其他國家規定再討論。