阿摩線上測驗 登入

無年度 - ch1行銷觀念及演進~ch2行銷環境變遷對行銷工作影響#73287

科目：行銷學 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：行銷學

選擇題 (80)

1.行銷觀念注重　(A)賣方的需求　(B)買方的需求　(C)全部皆是　(D)全部皆非
2.臺灣每到選舉時刻，各候選人無不卯足全力到處拜票，將自己強力推銷給所有選民，是屬於何種觀念的最佳寫照？　(A)產品觀念　(B)銷售觀念　(C)行銷觀念　(D)社會行銷觀念
3.採取____________觀念的企業十分重視銷售技巧和促銷手段，偏好以強力的促銷技巧來刺激消費者需求　(A)行銷　(B)生產　(C)產品　(D)銷售
4.何種觀念是以顧客需求為導向，以整合性的行銷活動來創造顧客的滿足及達成企業的長期目標？　(A)產品觀念　(B)銷售觀念　(C)行銷觀念　(D)社會行銷觀念
5.行銷的核心觀念為　(A)交換　(B)服務　(C)剩餘　(D)補助
6.除了考量目標市場的需求和企業利潤之外，還必須兼顧社會長期福祉的是　(A)產品觀念　(B)銷售觀念　(C)社會行銷觀念 (D)行銷觀念
7.就行銷觀念與銷售觀念的比較，下列敘述何者有誤？　(A)行銷觀念的起點是市場　(B)行銷觀念的手段是整合性行銷　(C)銷售觀念的手段是銷售和促銷　(D)銷售觀念的核心是顧客需求
8.在社會行銷觀念中，企業會重視　(A)企業利潤目標　(B)消費者需求　(C)社會長期利益　(D)全部皆是
9.企業在整個生產、行銷過程中十分重視環保意識和社會意識，提供消費者科學、無汙染、節省能源與符合良好社會道德規範的產品或服務，稱為　(A)大量行銷　(B)綠色行銷　(C)經濟行銷　(D)虛擬行銷
10.企業所採用的SWOT分析中，「T」是指　(A)優勢　(B)劣勢 (C)機會　(D)威脅
11.企業所採用的SWOT分析中，「S」是指　(A)優勢　(B)劣勢 (C)機會　(D)威脅
12.當買賣雙方都在積極尋求交易時，稱之為　(A)核心行銷　(B)複式行銷　(C)雙邊行銷　(D)開發行銷
13.下列哪一項不屬於企業的內部環境？　(A)科技水準　(B)生產流程　(C)行銷　(D)人事
14.當今行銷學的主要任務在於創造、推廣、傳遞產品或服務給顧客，其所涉及的範圍包含　(A)體驗　(B)資訊　(C)理念　(D)全部皆是
15.下列哪一項不屬於企業的外部環境？　(A)人口　(B)研究發展 (C)經濟　(D)政治法律
16.最晚體認到行銷的重要性的是　(A)消費品公司　(B)耐久品公司　(C)日用品公司　(D)工業品公司
17.「提升公司的形象和商譽」是指企業所處的何種環境？　(A)資金與財務管理　(B)生產製造水準　(C)行銷與研究發展　(D)人事與組織規劃
18.行銷對現代社會的影響為　(A)非營利行銷普遍成長　(B)行銷區域化　(C)重視企業導向　(D)全部皆是
19.行銷活動始於人類的　(A)歸屬感　(B)愛　(C)需要　(D)價值觀
20.「資金來源充足，取得成本較低」是指企業所處的何種環境？　(A)生產製造水準　(B)行銷與研究發展　(C)人事與組織規劃　(D)資金與財務管理
21.「品管優良與準時交貨的能力」是指企業所處的何種環境？ (A)生產製造水準　(B)行銷與研究發展　(C)人事與組織規劃　(D)資金與財務管理
22.在行銷學中，「市場」是指由____________所組成的集合　(A)賣方　(B)選民　(C)學生　(D)買方
23.下列何者不屬於人口環境因素？　(A)年齡結構　(B)消費支出型態　(C)教育程度　(D)性別角色
24.下列何種觀念認為「企業的經營理念在謀求合理利潤的前提下，比競爭者更有效地整合行銷活動，以滿足目標顧客的需求為目的」？　(A)生產　(B)產品　(C)行銷　(D)社會行銷
25.下列何者是指可提供於市場上，引起注意、購買、使用或消費，並能滿足消費者欲望或需求的任何事物？　(A)行銷　(B)產品　(C)生產　(D)推廣
26.下列何者不屬於經濟環境因素？(A)所得水準與分配　(B)儲蓄與消費信貸　(C)家庭型態　(D)消費支出型態
27.新科技的發展與運用改變了傳統通路的結構和消費者的購物習慣，下列哪一項不是拜科技發達之賜？　(A)部落格行銷　(B)網路行銷　(C)傳統雜貨店　(D)電視行銷
28.廣義的產品為　(A)實體產品　(B)服務　(C)理念　(D)全部皆是
29.下列何者是指顧客從購買和使用某產品中所獲得的利益與為此所付出的成本之間的比值？　(A)價值　(B)滿意　(C)市場　(D)交易
30.____________通常是在產品研發和量產完成之後才發生　(A)生產　(B)銷售　(C)需要　(D)欲望
31.下列何種觀念認為「消費者一定偏好品質優良又有創新功能的產品，只要是好貨不怕沒人買的心態，使企業專注於生產品質優良、多功能的產品，而不管消費者是否真的需要此產品」？　(A)行銷　(B)生產　(C)產品　(D)社會行銷
32.____________是尋找顧客、評估需求、分析競爭環境、決定產品訴求等作業；完成銷售之後，還要處理售後服務和鼓勵再購等事宜　(A)銷售　(B)行銷　(C)生產　(D)產品
33.企業必須透過____________，依據自身經營條件，選擇其中一個或幾個能提供最佳產品或服務的市場作為目標市場　(A)完全產品線生產　(B)市場競爭　(C)市場區隔　(D)社會行銷
34.下列何者是指人們在特定的社會環境中，所抱持著一些持續而很難改變的信念和價值觀？　(A)核心價值觀　(B)次文化　(C)階層　(D)政治法令
35.強調如何滿足顧客的需要（Needs）和欲望（Wants），為顧客創造價值（Value）的是　(A)銷售　(B)生產　(C)服務　(D)行銷
36.對行銷者而言，消費者有購買能力的____________才是有意義的，才能真正對企業的產品有所「需求」　(A)欲望　(B)需要　(C)行銷　(D)價值
37.每一種文化之下，都會有若干的____________，即具有共同生活經驗、生活環境或生活方式的人所組成的群體　(A)社會　(B)次文化　(C)消費者　(D)學校
38.下列何者是指人類的基本需求（如食物、水、居所、自尊和自我實現等），是自然而然存在的，並非由行銷人員創造出來的？　(A)體驗　(B)欲望　(C)需要　(D)價值
39.__________是人類最基本的活動空間和物質來源　(A)經濟環境　(B)科技環境　(C)人口環境　(D)自然環境
40.下列何者是累積資本的根源？　(A)儲蓄　(B)貸款　(C)消費　(D)服務
41.從世界的發展趨勢來看，下列何者越來越重視行銷的運用和管理？　(A)營利性企業　(B)非營利組織　(C)全部皆是　(D)全部皆非
42.企業財務功能的要項為　(A)資金來源充足　(B)財務收支平穩　(C)提升獲利能力　(D)全部皆是
43.下列何者的廣泛運用改變了傳統的商業運作模式，尤其是在物流和通路方面的變革最為顯著？　(A)網路技術　(B)生產技術　(C)品牌　(D)服務決策 　
44.下列何者不是行銷的重要性？　(A)行銷活動的領域不斷擴大　(B)行銷減緩全球經濟的成長　(C)行銷已是企業致勝的法寶　(D)行銷創造了大量的就業機會
45.建立以何者為中心的行銷導向，能使關係行銷的理論得到廣泛的運用，成為現代企業競爭最重要的觀念和手段？　(A)中間商　(B)顧客　(C)政府　(D)企業
46.行銷觀念中，生產觀念適用的情況為　(A)產品需求大於供給時　(B)產品成本過高時　(C)全部皆非　(D)全部皆是
47.想要將產品銷售出去須行銷部門的配合，所以行銷最重要的功能是　(A)增加促銷費用　(B)增加通路成本　(C)提高產品市場占有率及地理分布範圍　(D)全部皆非
48.下列何者是企業生產製造功能的要項？　(A)以一流的設備產出一流的產品　(B)提升技術水準與製造能力　(C)計畫性且有效地擴大產能　(D)全部皆是
49.SWOT分析中的SW分析是指用來了解企業________的優勢與劣勢　(A)外部　(B)內部　(C)上游　(D)下游
50.為了保護社會大眾和消費者的權益、維護市場的公平競爭與保護自然生態環境，要透過　(A)政府法規的訂定與執行　(B)網路行銷　(C)企業自我約束　(D)工會規範
51.下列何者是指環境中不利的趨勢或發展所引起的挑戰，可使企業的銷售與利潤受到侵蝕？　(A)機會　(B)優勢　(C)劣勢　(D)威脅
52.下列何者不是企業人事與組織功能的要項？　(A)財務報表利潤極大化　(B)管理者溝通協調與領導的能力　(C)員工的素質、團結合作、向心力與企圖心　(D)公平合理的績效考核與升遷制度
53.下列何者不是所謂的消費信貸？　(A)短期賒銷　(B)分期付款　(C)開立即期支票　(D)信用卡或現金卡貸款
54.____________是市場最基本的單位，所以在外部環境變數中，深深影響企業的行銷決策和活動　(A)產品　(B)廣告　(C)人　(D)金錢
55.____________是指在扣除各項稅捐後，消費者真正可用於消費的錢，是影響消費者購買力高低和消費支出結構的重要因素　(A)可支配所得　(B)總所得　(C)可任意支配所得　(D)儲蓄
56.隨著家庭所得的增加，花在食物的比例會下降，花在居住和家庭日常開銷的比例大致維持不變，花在服裝、娛樂、教育等的比例則會上升，稱為　(A)M型社會　(B)綠色行銷　(C)恩格爾法則　(D)SWOT分析
57.在外部環境的變數中，下列哪一項大大改變了傳統通路的結構和消費者的購物習慣？　(A)自然環境　(B)新科技與網路行銷　(C)政治法令　(D)性別角色
58.下列何者為人口環境中行銷者須注重的因素？(A)平均壽命變短　(B)小家庭越來越少　(C)臺灣進入高齡化社會　(D)女性就業人數越來越少
59.在經濟環境的變數中，下列何者為非？(A)儲蓄是一種延遲的購買力　(B)在經濟景氣不同的階段，會反應在產品總需求的變化　(C)可從恩格爾係數中了解市場的消費水準　(D)政府採取保護管束或自由開放並不重要
60.下列何者不是科技環境中對行銷活動的影響？　(A)新商機　(B)網路行銷　(C)次文化　(D)新競爭
61.採取____________觀念的企業很少將消費者的真實需要和想法納入產品的設計和生產中，也很少去分析競爭者的產品和外部環境的轉變　(A)行銷　(B)產品　(C)生產　(D)銷售
62.採取____________觀念或導向的企業認為消費者多半是被動的，必須加以誘導、遊說而使其購買產品，不管消費者是否對產品滿意　(A)行銷　(B)產品　(C)生產　(D)銷售
63.一般來說，像是信用卡、靈骨塔和生前契約等產品，一般人通常不會主動申請或購買，此時銷售人員多半運用各種推銷技巧或提供優惠措施來吸引消費者購買，這是屬於　(A)行銷觀念　(B)產品觀念　(C)生產觀念　(D)銷售觀念
64.麥當勞、肯德基的包裝袋、紙巾均採用再生紙製作或中國信託商業銀行為幫助弱勢兒童而長期舉辦「點燃生命之火」愛心募款活動等，都是落實何種觀念或導向的實例？　(A)社會行銷　(B)產品　(C)銷售　(D)生產
65.所謂的___________行銷是指企業的任何營運活動都應從全球的角度去思考和規畫，其目標透過精確的判斷和有效的行銷策略，力求擴大市場規模，增加利潤，提升企業價值　(A)區域　(B)國際　(C)全球　(D)垂直
66.___________是指環境中具有吸引力，可使企業獲得競爭優勢的領域　(A)優勢　(B)劣勢　(C)機會　(D)威脅
67.下列何者為企業生存發展的命脈，且其效能來自於技術能力與良好的管理？　(A)不斷打擊對手　(B)研究發展與創新　(C)政府的補助　(D)不斷舉債
68.下列何者是指在可支配所得中扣除花在食物、房租及其他必需品等固定支出後所剩下的錢（以非必需品的消費為主）？　(A)可任意支配所得　(B)可支配所得　(C)總所得　(D)儲蓄
69.____________團體泛指為了某些訴求而組成的團體，如政黨、環保團體、女權團體、工會、人權團體、消費者保護團體等　(A)綠色　(B)文化　(C)核心　(D)特殊利益
70.透過交換來滿足顧客（消費者和組織）需求和價值的管理活動及過程為(A)定價 (B)行銷 (C)產品(D)通路
71.著眼於將產品轉換為現金，以滿足賣方的需求是 ________ 的企業經營觀念。(A)生產觀念 (B)產品觀念 (C)行銷觀念 (D)銷售觀念　
72.哈佛教授希奧多•李維特提出「____________著眼於透過產品的研發及創新、通路配送一直到最後的消費，以滿足買方的需求」　(A)生產觀念　(B)產品觀念　(C)行銷觀念　(D)銷售觀念
73.下列是指消費者各種消費支出的比例關係，也就是所謂的消費結構？　(A)經濟型態　(B)人口環境　(C)家庭型態　(D)消費支出型態
74.人們的核心價值觀會隨著下列何者而代代相傳、根深柢固，進而影響人們的購買決策和行為？　(A)家庭　(B)學校教育　(C)社會化的過程　(D)全部皆是
75.以下關於行銷概念的敘述，何者正確？　(A)行銷就是銷售　(B)行銷活動始於人類的需要　(C)只有販售人員才是行銷人員 (D)「交易」就是以物易物
76.在行銷學中，「市場」是指　(A)人潮聚集的地方　(B)從事交換或交易的實體場所　(C)由買方所組成的集合　(D)競爭者的多寡
77.下列何種觀念是最古老的一種企業經營觀念？　(A)銷售觀念 (B)生產觀念　(C)行銷觀念　(D)產品觀念
78.當產品需求大於供給時，企業應該採取何種觀念？(A)產品觀念　(B)銷售觀念　(C)行銷觀念　(D)生產觀念
79.何種觀念最容易導致「行銷近視症」？　(A)產品觀念　(B)生產觀念　(C)行銷觀念　(D)銷售觀念
80.十分重視銷售技巧與促銷手段，偏好以強力的促銷技巧來刺激消費者需求的觀念是　(A)產品觀念　(B)銷售觀念　(C)行銷觀念　(D)社會行銷觀念

申論題 (0)