101年 - 中華電信從業人員(基層專員)_業務專業職四_第一類#56388

選擇題 (60)

7.副程式(subroutine)及巨集(macro)是二種撰寫程式的方式，程式設計師會將相同的程式片段以副程式或巨集的方式來撰寫，以減少相同的程式片段要撰寫多次。有關副程式及巨集之敘述，下列何者錯誤？ (A)當主程式呼叫巨集時，會將控制權轉移到巨集，因此巨集程式片段中需要有 return 指令讓程式的控制權轉移回到主程式 (B)當程式以副程式方式撰寫時，不論該副程式會被呼叫多少次，程式碼都只有一份，因此以副程式方式撰寫可以大量的減少程式佔用的空間 (C)巨集是將程式片段在編譯時以巨集程式片段取代巨集指令，因此整個程式空間並沒有相對的減少 (D)利用巨集的方式，其程式執行時間會比用副程式的方式快

8.有一個 VB 語言的程式片段如下，則這個程式片段中，迴圈中的程式被執行多少次？

(A) 24 (B) 25 (C) 33(D) 34

9.下列何種無線網路協定的資料傳輸速度最快？ (A)藍芽 2.0 (B) 802.11b (C) 3.5G（亦即 High Speed Downlink Packet Access 採用 MIMO 技術） (D) LTE(Long Term Evolution)

10.下列何種語言不是用於網頁的劇本語言？ (A) JavaScript (B) Active Server Page (ASP) (C) Practical Extraction and Reporting Language (Perl)(D) ActiveX

11.下列哪一個是運算式 a * (b + c) - d 的前序 (Prefix) 式？ (A) - * a + b c d (B) * a - + b c d (C) * a + b c – d(D) - a * + b c d

12.下列何種伺服器能把網址翻譯成 IP 位址？ (A) AP Server (B) DNS Server (C) IIS Server(D) WWW Server

13. Ethernet 採用下列何種技術來處理多部電腦之間資料傳輸衝突的問題？ (A)細胞繼電器 (Cell Relay) (B)電路交換 (Circuit Switching) (C)多重存取/碰撞偵測 (CSMA/CD)(D)半雙工 (Half Duplex)

14. IPv6 位址(128bit)可容許的位址個數是 IPv4(32bit)位址的幾倍？ (A) 4 (B) 96 (C) 24(D) 2⁹⁶

15.以列次為主次序( row major order )的二維陣列，其元素(elements)在記憶體中的排列順序為何？ (A) 5678 (B) 5768 (C) 7856(D) 8765

16.目前手持設備所使用的標記語言，仍未有共通的產業標準，下列何者非屬之？ (A) WML(Wireless Markup Language) (B) AHTML(Access HyperText Markup Language) (C) CHTML(Compact HyperText Markup Language) (D) XHTML(The eXtensible HyperText Markup Language)

17.下列哪一個網路連結設備只用來連結二個 LAN 或是同一個 LAN 的二個部份的裝置，它會觀看每件封包的標頭，並轉送由一個 LAN 旅行到另一個 LAN 的資料？ (A)網路介面卡 (B)橋接器 (C)路由器(D)閘道器

18.有關組合語言(Assembly Language)之敘述，下列何者錯誤？ (A)組合語言跟 CPU 有絕對相關，不同 CPU 的組合語言是不能被執行的 (B)組合語言的程式需要經過組譯器才可以轉換成機器碼 (C)組合語言是一種以簡單的助憶符號所構成的語言，比機器語言容易懂 (D)不同的高階語言有不同的組合語言，亦即不同的高階語言經過編譯器會產生不同的組合語言碼

19.二元搜尋樹是一種常用的樹狀結構，如果有 1,000 筆資料要加入到一個二元樹中，則此二元樹最多及最少的層數各為多少？ (A) 1000，9 (B) 1000，10 (C) 512，9(D) 512，10

20.在網際網路的應用中，Web Service 是一種呼叫遠端服務的方法，下列何種相關的語言、技術或協定不是用在 Web Service 中？ (A) SOAP (Simple Object Access Protocol) (B) WSDL(Web Service Description Language) (C) CORBA (Common Object Request Broker Architecture) (D) UDDI (Universal Description, Discovery and Integration)

21.有關 NOR 閘之敘述，下列何者錯誤？ (A)先執行 NOT 運算，結果再做 OR 運算 (B)所有輸入皆為 0 時，輸出才為 1 (C)是一種通用邏輯閘 (Universal Gate)(D)能夠模擬出 NOT 邏輯閘

22.下列何者不是資料庫管理系統？ (A) MySQL (B) SQL Server (C) Oracle(D) Impress

23.下列何者不是作業系統的主要功能？ (A)提供使用者介面 (B)提供程式執行的環境及系統呼叫服務 (C)資料庫管理(D)系統資源管理

24.一個 5 層的完滿二元樹(Full Binary Tree)共有幾個節點？ (A) 31 (B) 32 (C) 63(D) 64

25.資料庫中若需要鎖定某筆資料使其不允許其它交易讀取與修改，應使用下列何種鎖定模式？ (A)更新鎖定 (Update Lock) (B)意圖鎖定 (Intent Lock) (C)共享鎖定 (Shared Lock)(D)獨占鎖定 (Exclusive Lock)

26. (23)₉ + (88)₉ =？ (A) (132)₉ (B) (133)₉ (C) (123)₉(D) (122)₉

27.假設某候選員需要親訪 12 個鄉鎮，任兩個鄉鎮間都有專屬道路，在一次走完且任一鄉鎮不重複拜訪的條件下，從某個鄉鎮出發，共有幾種走法？ (A) 11¹¹ (B) log 11 (C) 11²(D) 11！

28.下列何者無法使用在滑鼠的通訊連接？ (A) PS/2 (B) RS-422 (C) USB(D)藍芽

29.標準的 DVD-ROM 的每一面可以儲存高達多少位元組的資料？ (A) 140 GBytes (B) 17 GBytes (C) 9.4 GBytes(D) 4.7 GBytes

30.當電腦的電源關閉時，下列何種記憶體會保留它的資料？ (A)非揮發性記憶體 (B)動態記憶體 (C)快取記憶體(Cache)(D)暫存器

31.有關影響消費者購買行為的心理因素，下列敘述何者正確？ (A)顧客的知覺都是選擇性的 (B)令人滿意的因素是保健因素 (C)人們都會記住廠商要他們記住的所有行銷資訊(D)人們的消費經驗都是與生俱來

32.有關行銷研究，下列敘述何者正確？ (A)提供日常營運的參考，並無其他用途 (B)是企業內部行銷人員的事 (C)通常由外部的專家來執行(D)必須由研究人員和管理人員共同努力

33.企業選擇進入數個區隔市場中，區隔間少有綜效，以分散經營風險並產生現金流量，此作法係為下列何者？ (A)市場專業化 (B)選擇性專業化 (C)產品專業化(D)單一市場集中

34.電信業者基本上採用的訂價方式為基本月租費加收超用費率，此種訂價法為： (A)兩部份訂價 (B)犧牲打訂價 (C)互補品訂價(D)知覺價值訂價

35.顧客滿意是： (A)顧客所付的價格低於競爭品的價格 (B)顧客預期的價值等於管理者所想像的價值 (C)顧客精神成本低於實際價格(D)顧客所知覺到的價值高於所期望的價值

36.有關消費者對新的電信商品與服務採用的過程，下列何者正確？ (A)消費者在試用與採用新電信商品與服務後，才會產生興趣 (B)消費者在採用之前，會產生認知失調 (C)消費者不知道商品與服務時，根本不可能產生興趣 (D)消費者評估過後，才會產生興趣

37.某電信業者擬進行行銷研究，有關行銷研究，下列敘述何者正確？ (A)行銷研究的步驟先後順序是發展研究計畫、收集資訊、界定問題、分析與提報成果 (B)實驗法最合乎科學效度的方法 (C)集體訪談法適合於因果性研究(D)問卷是收集次級資料最普遍的工具

38.利基行銷要成功，必須： (A)顧客有獨特且複雜的需求 (B)可以吸引各種競爭者 (C)顧客不願意為獨特需求付高額費用(D)利基者從規模經濟性得到低成本好處

39.有關新產品開發過程，下列敘述何者正確？ (A)新產品的構想常來自顧客、研究人員與競爭者 (B)新產品開發的組織負責編列研發費用 (C)市場測試是最花錢的階段(D)業務分析通常是在行銷策略發展之前

40.因應網路與雲端科技的到來，陳小姐對各種電信服務的廣告特別注意，這是： (A)選擇性記憶 (B)認知性記憶 (C)選擇性注意(D)認知失調

41.有關便利品之敘述，下列何者錯誤？ (A)消費者在購買便利品時，不太會花費心思與精力去進行比較和選擇 (B)便利品依其購買特性可進一步分為日常用品、衝動品、和緊急品 (C)便利品只會在便利商品販售 (D)一般而言，便利品的購買頻率高於選購品

42.某啤酒廣告的標語是「三五好友歡聚的時刻，來罐 XX 啤酒吧！」，請問根據馬斯洛的需要層級理論，這個啤酒廣告所訴求的是哪一種需要？ (A)生理需要 (B)安全需要 (C)社會需要(D)自我實現需要

43.哪一種行銷哲學觀念最有可能發生行銷短視症(marketing myopia)？ (A)產品觀念 (B)銷售觀念 (C)行銷觀念(D)社會行銷觀念

44.當一項新產品與消費者現存的價值觀、知識、過去經驗及目前需求的一致程度越高，表示此新產品具有較高的： (A)複雜性 (B)相容性 (C)可嘗試性(D)易溝通性

45.寶僑家品(P&G)所推出的洗髮精，有「飛柔」「潘婷」「沙宣」等，每一項產品都有不同的名稱，請問這屬於哪一種品牌名稱策略？ (A)家族品牌(family branding) (B)個別品牌(individual branding) (C)企業品牌(corporate branding)(D)授權品牌(licensed brands)

46. BCG 矩陣以兩項指標將企業的事業部或產品分為明星、金牛、問號、犬狗四類。這兩項指標其中一個是巿場占有率，另一個指標則是： (A)競爭強度 (B)價格彈性 (C)巿場成長性(D)技術變動性

47.商店推出超低價的特價品或每日一物，以吸引顧客上門，希望顧客除了特價品之外，也購買一些正常價格的產品。這種定價法稱為： (A)威望定價法(prestige pricing) (B)畸零定價法(odd-even pricing) (C)? 牲打定價法(loss leader pricing)(D)封籤定價法(sealed-bid pricing)

48.美國某航空公司將巿場區分為國內巿場、北美巿場、中南美巿場、亞洲巿場及歐洲巿場，請問這家航空公司所採用的巿場區隔變數是： (A)地理變數 (B)心理變數 (C)行為變數(D)人口統計變數

49.產品的內涵可分為五個層次，請問下列何者係指「超出顧客預期，並且可以和競爭者有所區分的產品屬性」？ (A)核心產品(core product) (B)基本產品(basic product) (C)期望產品(expected product)(D)擴大產品(augmented product)

50.產品組合是指某一賣方所銷售的所有產品。請問產品組合的長度(length)是指： (A)公司所擁有的產品線的數目 (B)公司所擁有的產品品項的數目 (C)在各產品線之產品項目中，可供顧客選擇的樣式種類的數目 (D)各產品線之間的關聯程度

51.許多研究報告顯示，目前家中購買高科技產品與服務的決策角色，較不可能是： (A)未成年小孩科技涉入深，常是發起者 (B)家中的祖父母是決策者 (C)父母常是採購者(D)家中小孩與其同儕可能是影響者

52.某電信業者比較對組織市場與消費者市場提供服務，其中有關企業客戶市場的特色，下列何者錯誤？ (A)企業客戶數目較少，但購買量大 (B)企業客戶的需求彈性較大 (C)企業客戶的採買人員較專業(D)企業客戶的購買決策影響因素與決策人數多

53.當購買決策涉入程度低，品牌間差異性大，是屬於何種購買決策？ (A)習慣性購買決策 (B)降低失調的購買決策 (C)複雜的購買決策(D)尋求變化的購買決策

54.有關通路決策，下列敘述何者正確？ (A)通路的長短取決於實體距離的長短 (B)網路的興起，影響實體商店的存廢，這是通路的去中介化 (C)通路決策最重要的是選擇商店的地點(D)行銷通路的選擇是中低管理階層的決策項目

55.在單一的所有權體系下，結合生產與配銷的連續階段的通路系統稱為： (A)加盟組織 (B)契約式垂直行銷通路系統 (C)公司式垂直行銷通路系統(D)批發商贊助的自願連鎖

56.下列何者係以一種有組織的方式來持續蒐集、整理與分析行銷管理人員決策時所需要的資訊？ (A)策略規劃 (B)產品定位 (C)行銷控制程序(D)行銷資訊系統

57.印表機的單位成本為 3,000 元，廠商希望有成本 20%的利潤，因此將價格定為 3,600 元。這種定價方式屬於： (A)成本加成定價法(markup pricing) (B)認知價值定價法(perceived-value pricing) (C)現行價格定價法(going-rate pricing)(D)需求回溯定價法(demand-backward pricing)

58.消費者為了獲得產品的資訊，特地到賣場親身檢視和操作產品。這種經由個人親身體驗所得到的資訊來源，稱為： (A)個人經驗來源 (B)個人人脈來源 (C)公共來源(D)商業來源

59.消費者在購買產品後感到滿意而向親友推薦，這是屬於消費者購買程序當中的： (A)資訊蒐尋 (B)替代方案評估 (C)購買(D)購後行為

60.便利超商舉行購物滿額集點送贈品，這是屬於行銷組合 4P 當中的哪一項？ (A)產品 (B)定價 (C)通路(D)推廣

申論題 (7)

（一）請問何謂前序走訪 (Preorder Traversal)？上圖之二元樹以前序走訪的順序為何？【3 分】

（二）請問何謂中序走訪 (Inorder Traversal)？上圖之二元樹以中序走訪的順序為何？【3 分】

（三）請問何謂後序走訪 (Postorder Traversal)？上圖之二元樹以後序走訪的順序為何？【4 分】

（一）a NAND a 【3 分】

（二）a NOR a 【3 分】

（三）(a NAND b) NAND (a NAND b) 【4 分】

題目三：初步訂價時常需考慮各種因素。何謂訂價的 3C？【3 分】訂價的方法有哪些？【3 分】各有何優點與限制？【4 分】請說明之。題目四：請列出並說明消費者新產品採用過程(new product adoption process)的五個階段。【10 分】

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