49.產品的內涵可分為五個層次，請問下列何者係指「超出顧客預期，並且可以和競爭者有所區分的產品屬性」？
(A)核心產品(core product)
(B)基本產品(basic product)
(C)期望產品(expected product)
(D)擴大產品(augmented product)

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統計： A(47), B(11), C(90), D(96), E(0) #1424355

詳解 (共 1 筆)

#2624386
產品的五個層次如下： (一)核心利益：消...
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