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觀光學
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102年 - 102 普通考試_觀光行政:觀光學概要#29080
科目:
觀光學 |
年份:
102年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
4
試卷資訊
所屬科目:
觀光學
選擇題 (0)
申論題 (4)
一、觀光研究調查中用以衡量遊客特性或態度的衡量尺度(scale of measurement)有那四種? 分別說明其特質並列舉一例。(25 分)
二、依據交通部民用航空局 2007 年 11 月 7 日訂定發布之《國內線航空乘客運送定型化契約 應記載及不得記載事項》,明定國內線航空公司於確定航空器無法依表定時間起飛,致 遲延 15 分鐘以上或變更航線、起降地點、取消該班機,致影響乘客權益者,應該對乘 客採取什麼補救作為?(25 分)
三、說明觀光供給面的五大運作系統。(25 分)
四、2013 年交通部觀光局觀光政策旨在持續推動「觀光拔尖領航方案」及落實行政院「經濟 動能推升方案」之「優化觀光提升質量」工作,建構質量並進的觀光環境;並以「旅行 臺灣 就是現在」為行銷主軸,訴求全球旅客體驗臺灣的美食、美景與美德。試說明其 五大施政重點,另因「毒澱粉」事件對強調美食體驗的傷害甚鉅,試闡述如何改變行銷 策略。(25 分)