110年 - 110 企業電子化人才能力鑑定_SMP第⼀類:社群概論#104459

科目：企業電子化◆社群行銷管理師(SMP) | 年份：110年 | 選擇題數：15 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業電子化◆社群行銷管理師(SMP)

選擇題 (15)

1 下列何者不屬於 SNS 類平台？ (A)臉書（Facebook） (B)推特（Twitter） (C)領英（Linkedln） (D)Yahoo! 超級商城

複選題
2 下列有關社群平台屬性中，哪些屬「SNS 類型」平台？ (A)Facebook (B)Line (C)Youtube (D)Google+

複選題
3 下列哪些為社群行銷之目的？ (A)⻑期資訊曝光 (B)品牌的認知建立 (C)網友的關係維護 (D)八卦閒聊大小事

4 下列對於社群類型的敘述，何者錯誤？ (A)SNS（Social Networking Services）專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務 (B)網絡論壇 BBS（Bulletin Board System）是提供⼀種和公告板性質相同的單向服務 (C)影片分享網站是指在網上免費提供有聲影片的服務，讓使用者上傳、觀看及分享及評論影片 (D)即時通訊是⼀個終端連往即時通訊網路的服務，允許兩人或多人使用網路即時的傳遞文字訊息、檔案、語音與視訊交流

5 關於社群特性的描述，以下何者為非？ (A)社群的傳播會⼀傳⼗、⼗傳百，擴散出去 (B)社群讓人與人之間更容易討論交流，即便是社會上少數的族群（例如：罕見疾病研究者），也可以因為加入共同的社群而產生互動 (C)社群讓人與人之間的互動更直接，溝通距離更縮短 (D)社群內因為有許多人，因此訊息的傳播往往很慢，更為耗時間

複選題
6 對於社群上隱私權的敘述，哪些是正確的？ (A)對於使用者所留下的隱私資料，應妥善加以管理保存 (B)若要利用使用所留下的隱私資料作為廣告行銷用途，較妥善的做法，應該先告知使用者，取得使用者同意 (C)重要隱私資料應避免在社群網路中公開，以防被有心人士惡意利用 (D)隱私資料指包括個人資料、討論內容、在社群上的行為如點擊按讚等

7 下列何者為台灣使用人數最多的社群網站？ (A)Plurk (B)Twitter (C)Facebook (D)Instagram

複選題
8 下列哪些屬於社群網路服務的商業模式？ (A)廠商在臉書投放廣告貼文吸引客戶，必須付出廣告費給予臉書 (B)團購網站鼓勵用戶分享消費經驗吸引其他用戶購買，分享經驗的用戶可獲得利潤分配 (C)Youtuber 可經由 AdSense 廣告系統賺取金錢 (D)奇摩知識+會員可藉由回答問題獲得金錢報酬

9 關於社群中部落客或網紅的描述，何者不正確? (A)在社群網路上編寫有特⾊的內容，可能就會發展出⼀群粉絲，進而有自己的影響力 (B)部落客或網紅⼀但有了自己的粉絲群，甚⾄可以推銷商品或店家，賺取代言費或廣告費 (C)部落客或網紅在推銷商品或店家時，為了效果好，⼀定要講好話，是不是真的、或自己有沒有親身試過，都沒關係，反正是在自己的社群 (D)部落客或網紅盡量表現自己的特⾊及個性，顯得平易自然，反而容易吸引同樣類型的粉絲注意

複選題
10 下列哪些非 2017 年值得關注的新趨勢？ (A)部落格 (B)直播 (C)論壇 (D)AR 擴增實境

11 何謂社群？ (A)社群是指“人跟人聊天、祝福的⼀種『行為』”，而這個發生互動的平台在網路上。例如：臉書、推特、instagram、部落格、論壇…等等 (B)社群是指“人跟人互動、交流的⼀種『⼯具』”，而這個發生互動的平台在網路上。例如：臉書、推特、instagram、部落格、論壇…等等 (C)社群是指“人跟人互動、交流的⼀種『行為』”，而這個發生互動的平台在網路上。例如：手機、平板、電腦、電視、廣播…等等 (D)社群是指“人跟人互動、交流的⼀種『行為』”，而這個發生互動的平台在網路上。例如：臉書、推特、instagram、部落格、論壇…等等

12 全球團購網龍頭 Groupon 在 100 年 4 月推出應用程式（App）「Groupon Now」，讓舊有「先買好團購券」→「前⼀天跟店家預約」 →「進行消費」的服務模式轉變為「系統定位」→「顯示附近店家優惠」 →「直接走入店家，進行消費」的新服務模式。以上敘述符合行動社群應用的哪個法則？ (A)情感聯結 (B)行銷方式須更多元 (C)與自身營運業務結合 (D)互動行銷

13 下列社群發展趨勢之描述何者正確？ (A)現場直播（英語：Live broadcast）或稱實況轉播、即時轉播，簡稱直播或實況（Live），專指僅為傳播體育賽事的錄影與廣播同步進行的動作 (B)網紅經濟，是指依托網路特別是手機網路傳播及其社群平台推廣，通過大量聚集社會關註度，形成龐大的粉絲和定向營銷市場，並圍繞美女網紅 IP (Intellectual Property ) 衍生出各種消費市場，最終形成完整的網紅產業鏈條的⼀種新經濟模式 (C)聊天機器人（Chatterbot）是經由對話或文字進行交談的電腦程式，能夠模擬人類對話 (D)「擴增實境」是把實體化技術加到使用者非感官知覺上

複選題
14 下列社群平台介紹，哪些正確？ (A)Facebook 是在 2004 年 2 月 4 日由馬克·祖克柏與他的哈佛大學室友們所創立，會員最初只限於哈佛學生加入，並在最後開放給任何 13 歲或以上的人使用 (B)2012 年 4 月 9 日，社群網站服務巨頭 Facebook 宣布以 10 億美元的價格收購 Instagram (C)2014 年 3 月 27 日晚間，在中國微博領域⼀枝獨秀的新浪微博宣布改名為“微博”，並推出了新的 LOGO 標識，新浪⾊彩逐步淡化 (D)LinkedIn，中文名為領英，是⼀家商業客戶導向的社交網路服務網站。網站的目的是⼀個開放性的知識分享平台，讓⼯作者可以與網友做問答的互動，藉由個專業者的經驗與專⻑，在問與答的討論之間，幫助使用者找到滿意的答案

15 下列社群平台與類別的配對組合，何者有誤？ (A)Instagram-SNS 類 (B)購物社團-SNS 類 (C)Dcard-論壇類 (D)Vimeo-影音類

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