所屬科目:技檢◆喪禮服務-丙級
1. A 受僱於公司擔任會計,因自己的財務陷入危機,多次將公司帳款轉入妻兒戶頭,是觸犯了刑法上之何種罪刑? (A)詐欺罪 (B)侵占罪 (C)偽造文書罪 (D)洩漏工商秘密罪。
2. 對佛教而言,人死後暫時不移動身體是因為: (A)人死後很可怕 (B)怕影響生者 (C)人死後會有不理性的反應 (D)怕影響亡者神識順利脫離肉體。
3. 舉行子孫釘儀式的用意是: (A)安慰亡者之用 (B)團結家屬之用 (C)為家族祈福之用 (D)驗屍之用。
4. 就傳統禮俗而言,供奉神明所在的地方是哪裡? (A)書房 (B)廚房 (C)正廳 (D)臥室。
5. 就傳統禮俗而言,父歿時孝誌帶在頭部的何處? (A)右下方 (B)左下方 (C)右上方 (D)左上方。
6. 色相環中,接近紅色的稱為: (A)暖色 (B)中性色 (C)寒色 (D)中間色。
7. 年幼家中母親過世時,訃聞中自稱為: (A)哀子 (B)先考 (C)孤子 (D)顯考。
8. 目前市面清潔劑均會強調「無磷」,是因為含磷的清潔劑使用後,若廢水排至河川或湖泊等水域會造成甚麼影響? (A)綠牡蠣 (B)烏腳病 (C)優養化 (D)秘雕魚。
9. 就傳統禮俗而言,母喪時前往報喪除了需要帶黑布藍布外,一般還需要帶何種顏色的布? (A)白色 (B)黃色 (C)紅色 (D)灰色。
10. 依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充公墓,應不妨礙公共衛生,其與戶口繁盛地區之距離不得少於: (A)一千公尺 (B)五百公尺 (C)二千公尺 (D)因地制宜。
11. 就傳統禮俗而言,早期父喪時主持封釘儀式的人是誰? (A)伯父 (B)村長 (C)族長 (D)舅舅。
12. 所謂營業秘密,係指方法、技術、製程、配方、程式、設計或其他可用於生產、銷售或經營之資訊,但其保障所需符合的要件不包括下列何者? (A)一般涉及該類資訊之人所知者 (B)因其秘密性而具有實際之經濟價值者 (C)所有人已採取合理之保密措施者 (D)因其秘密性而具有潛在之經濟價值者。
13. 下列何者可能會成為化學性的污染源? (A)施工路面所造成的地層下陷 (B)高雄地區的登革熱病媒蚊 (C)苗栗炮竹工廠的爆炸事件 (D)果園噴灑的農藥滲入地下水。
14. 接觸遺體或感染者所污染之物品而傳染係屬: (A)飛沫傳染 (B)經口傳染 (C)直接接觸傳染 (D)間接接觸傳染。
15. 有關殯葬服務業就其提供之商品或服務,與消費者訂定契約之敘述,下列何者有誤? (A)書面契約未載明之費用,無請求權 (B)書面契約之格式、內容,直轄市、縣(市)主管機關應訂定應記載及不得記載事項 (C)不得於契約訂定後,巧立名目,強索增加費用 (D)應訂定書面契約。
16. 請問在殯葬儀式中,進行封釘的緣由為何? (A)以示陰陽兩隔 (B)突顯外家的權威性 (C)彌補早期社會男尊女卑無法醫驗屍的情況 (D)祈求死者超生。
17. 當喪家對價格有意見時,喪禮服務人員應如何處置? (A)看公司政策 (B)完全不理會 (C)溝通協調 (D)看消費者態度。
18. 為宣導國人超越死亡禁忌,於生前即勇敢主張未來死亡後之殯葬事宜,下列敘述何者有誤? (A)死者生前曾以遺囑或意願書表示其死後殯葬事宜者,其家屬或承辦其殯葬事宜者應予尊重 (B)殯葬管理條 例第 61 條乃屬於訓示規定 (C)成年人且有行為能力者得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以預立遺囑 之形式表示之 (D)成年人且有行為能力者不得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以意願書之形式表示 之。
19. 酒精對病原體的殺菌機轉為 (A)蛋白質凝固作用 (B)還原作用 (C)氧化作用 (D)蛋白質溶解作用。
20. 在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員應該如何回應? (A)看誰願意出錢 (B)主動求去避開鋒頭 (C)建議家屬協商後再決定 (D)同時滿足各個家屬的信仰。
21. 殯葬管理條例對於未依規定經營殯葬服務業之罰則為 (A)處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰,並得連續處罰 (B)除勒令停業外,並處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰;其不遵從而繼續營業者,得按次處罰 (C)經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰,並得連續處罰 (D)經限期改善,屆期不改善者,處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
22. 殯葬設施經核准設置、擴充、增建及改建者,除有特殊情形報經主管機關延長者外,應於核准之日起多少時間內施工? (A)6 個月 (B)5 年 (C)1 年 (D)2 年。
23. 依民法親等表,伯叔父是幾親等? (A)三等親 (B)四等親 (C)二等親 (D)一等親。
24. 雙手的哪個部位最容易藏污納垢? (A)手腕 (B)手掌 (C)手指 (D)手心。
25. 下列對殯葬服務業之敘述何者有誤? (A)撿骨業亦為殯葬管理條例所規範之殯葬服務業 (B)殯葬服務業分殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業 (C)殯葬禮儀服務業指以承攬處理殯葬事宜為業者 (D)殯葬設施經營業係指以經營公墓、殯儀館、禮廳及靈堂、火化場、骨灰(骸)存放設施為業者。
26. 就傳統禮俗而言,家人去世時前往選購棺木的行為俗稱: (A)買大厝 (B)買陰宅 (C)買大板 (D)買紙厝。
27. 死亡後肌肉逐漸僵硬現象,大約幾個小時屍僵程度會最明顯? (A)2~4 小時 (B)48 小時以後 (C)8~12 小時 (D)24~36 小時。
28. 我國汽機車移動污染源空氣污染防制費的徵收機制為何? (A)依牌照徵收 (B)購車時徵收 (C)隨油品銷售徵收 (D)隨水費徵收。
29. 就傳統禮俗而言,遺體入殮後的棺木稱為: (A)接棺 (B)棺 (C)磧棺 (D)柩。
30. 就傳統禮俗而言,墓碑或骨灰罐橫額下列哪一個不適合? (A)郡號 (B)佛恩 (C)堂號 (D)出生地。
31. 遺體化妝時,關於取用化妝品的敘述,下列何者正確? (A)化妝品發現油水分離、沉澱、凝固等現象屬正常情形,仍可照常繼續使用 (B)過量取出之化妝品,可倒回瓶中以避免浪費 (C)蜜粉應倒在衛生 紙上沾取用 (D)乳霜狀之化妝品可直接用手挖取。
32. 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何? (A)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 (B) 為了降低成本,可以降低安全標準 (C)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 (D)不必顧及雇主和顧客的立場。
33. 就傳統禮俗而言,同時辦理家中二人之喪禮或一年之內,家中辦理第二次喪事,需進行何種祭祀儀式? (A)普渡祭 (B)草人祭 (C)打盆祭 (D)沐浴祭。
34. 有關再生能源中的風力、太陽能的使用特性中,下列敘述中何者錯誤? (A)設置成本較高 (B)不易受天氣影響 (C)需較大的土地面積 (D)間歇性能源,供應不穩定。
35. 一旦殯葬服務消費糾紛無法解決,最後的申訴管道為何? (A)司法機關 (B)公司本身 (C)行政機關 (D)消保會。
36. 下列何者非屬使用合梯,應符合之規定? (A)合梯應具有堅固之構造 (B)梯腳與地面之角度應在 80 度以上 (C)有安全之防滑梯面 (D)合梯材質不得有顯著之損傷、腐蝕等。
37. 勞保被保險人之父母或配偶死亡,可請領幾個月喪葬津貼? (A)5 個月 (B)1 個月 (C)2 個月 (D)3 個月。
38. 未冰存過的遺體用粉條擦勻後,為固定化妝宜再使用何種化妝品按勻? (A)腮紅 (B)蜜粉 (C)粉條 (D)粉霜。
39. 下列何種現象「不是」直接造成台灣缺水的原因? (A)地形山高坡陡,所以雨一下很快就會流入大海 (B)降雨季節分佈不平均,有時候連續好幾個月不下雨,有時又會下起豪大雨 (C)台灣地區夏天過熱, 致蒸發量過大 (D)因為民生與工商業用水需求量都愈來愈大,所以缺水季節很容易無水可用。
40. 下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處? (A)可以提供消費者更好的服務 (B)可以提升公司的形象 (C)可以說服消費者增添更多的項目 (D)可以提升自己的專業。
41. 無彩色就是指: (A)黑、白、灰 (B)紅、黃、藍 (C)黃、綠、紅 (D)紅、橙、黑。
42. 就傳統禮俗而言,母喪時主持封釘儀式的人是誰? (A)村長 (B)族長 (C)外家代表 (D)伯父。
43. 毒性物質進入人體的途徑,經由那個途徑影響人體健康最快且中毒效應最高? (A)吸入 (B)皮膚接觸 (C)食入 (D)手指觸摸。
44. 甲公司嚴格保密之最新配方產品大賣,下列何者侵害甲公司之營業秘密? (A)甲公司之 B 員工擅自將配方盜賣給乙公司 (B)甲公司與乙公司協議共有配方 (C)鑑定人 A 因司法審理而知悉配方 (D)甲公司 授權乙公司使用其配方。
45. 依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充公墓,應不妨礙公共衛生,其與學校、醫院、幼兒園之距離不得少於 (A)一千公尺 (B)二千公尺 (C)五百公尺 (D)因地制宜。
46. 防治蚊蟲最好的方法是 (A)拍打 (B)網子捕捉 (C)使用殺蟲劑 (D)清除孳生源。
47. 就傳統禮俗而言,人死亡後在安葬前所舉行的告別儀式屬於何種性質的禮? (A)婚禮 (B)冠禮 (C)祭禮 (D)奠禮。
48. 供公眾營葬屍體、埋藏骨灰或供樹葬之設施係指 (A)公墓 (B)殯儀館 (C)醫院附設殮、殯、奠、祭設施 (D)骨灰(骸)存放設施。
49. 一般業者對於開立收據或統一發票應有態度為何? (A)依喪家要求決定 (B)完全不開 (C)主動開給 (D)依業者心情。
50. 下列何者不是影響屍體僵硬的因素? (A)藥物及運動 (B)性別因素 (C)環境及溫度 (D)疾病及年齡。
51. 就傳統禮俗而言,豎靈期間,靈位上放置清茶、水果及其他供品以祭拜,此儀式之禮,稱之為: (A) 祭禮 (B)葬禮 (C)禫禮 (D)奠禮。
52. 從性別平等的角度來看,配偶死後是否再婚屬個人自由。因此,「鰥夫跳棺」可再娶、「寡婦送葬」之葬俗應予 (A)不予置評 (B)發揚光大 (C)保留 (D)淘汰。
53. 在殯葬服務上,為了強化競爭力,我們應該把重心放在哪裡? (A)服務上 (B)產品上 (C)價格上 (D)行銷上。
54. 幫亡者清洗下體時的方向為何? (A)肛門左右來回擦拭 (B)由恥骨往肛門擦拭 (C)由肛門向四周擦拭 (D) 由肛門往恥骨擦拭。
55. 依據我國現行國家標準規定,冷氣機的冷氣能力標示應以何種單位表示? (A)BTU/h (B)kW (C)RT (D)kcal/h。
56. 遺體處理從業人員的手指甲,長度應該是: (A)0.3 公分 (B)不超過指尖 (C)0.8 公分 (D)0.5 公分。
57. 用盆水洗手時,約有多少比例的細菌仍留手上? (A)0~1% (B)6% (C)12% (D)36%。
58. 敬稱人死之年齡在三十以下者為: (A)得年 (B)享壽 (C)享嵩壽 (D)享年。
59. 如果亡者留有意願書,喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種態度? (A)經協調後再決定 (B) 依亡者意願書 (C)看哪個家屬出錢 (D)看哪個家屬比較強勢。
60. 下列何者對骨灰(骸)存放設施或骨灰再處理設備之敘述有誤? (A)供存放骨灰(骸)之納骨堂塔屬骨灰(骸)存放設施 (B)加工處理起掘之骨骸,使成更細小之顆粒之設備屬於骨灰再處理設備 (C)納骨牆屬骨灰(骸)存放設施 (D)加工處理火化後之骨灰,使成更細小之顆粒之設備屬於骨灰再處理設備。
61. 就道教傳統禮俗而言,燒庫錢的標準為何? (A)依子孫成就而定 (B)依社會環境而定 (C)依亡者所屬生肖而定 (D)依亡者成就而定。
62. 放流水標準,依水污染防治法應由何機關定之:A.中央主管機關;B.中央主管機關會同相關目的事業主管機關;C.中央主管機關會商相關目的事業主管機關? (A)ABC (B)僅 A (C)僅 B (D)僅 C
63. 以下何者是消除職業病發生率之源頭管理對策? (A)多運動 (B)改善作業環境 (C)健康檢查 (D)使用個人防護具
64. 依據殯葬管理條例之規定,為考慮公共衛生問題,其埋葬棺柩時,棺面應深入地面以下至少: (A)七十公分 (B)五百六十公分 (C)一百四十公分 (D)二百八十公分
65. 下列何者是預防 B 型肝炎的方法? (A)避免蚊蟲叮咬 (B)注意飲食衛生 (C)服用藥物 (D)施打 B 型肝炎疫苗
66. 幫亡者淨身的溫水最好為: (A)50℃~55℃ (B)20℃~37℃ (C)45℃~50℃ (D)42℃~45℃
67. 就傳統禮俗而言,所謂的見刺意思是: (A)對神明祖先不敬 (B)對亡者不敬 (C)對外人不敬 (D)對家人不敬
68. 台灣電力公司電價表所指的夏月用電月份(電價比其他月份高)是為 (A)5/1~8/31 (B)4/1~7/31 (C)7/1~10/31 (D)6/1~9/30
69. 在土葬發引的車隊有 A.靈車,B.法師,C.家屬交通車,D.鼓亭。車隊由前至後依次順序為何? (A)B→A→C→D (B)D→B→A→C (C)A→B→C→D (D)B→C→A→D
70. 就傳統禮俗而言,所謂的點主儀式指的是: (A)將神主牌的主字去掉一點 (B)在神主牌上寫上主字 (C) 在神主牌王字上點上一點 (D)在神主牌上寫上王字
71. 就傳統禮俗而言,擇日日課表中不包括下列何種時間? (A)發引 (B)入殮 (C)移柩 (D)守喪
72. 台灣地狹人稠土地資源珍貴,故近年來政府積極倡導民眾響應「環保葬」,以下哪一個不是所謂的 「環保葬」? (A)樹葬 (B)海葬 (C)灑葬 (D)塔葬
73. 遺體化妝時使用化妝品,在何種室溫中較不易變質? (A)20~25℃ (B)35~45℃ (C)0℃以下,40℃以上 (D)30~35℃。
74. 勞工工作時手部嚴重受傷,住院醫療期間公司應按下列何者給予職業災害補償? (A)前 1 年平均工資 (B)原領工資 (C)前 6 個月平均工資 (D)基本工資。
75. 父、母離婚後皆未再婚,待雙方都死亡後子女經由溝通協調 (A)可以 (B)偶而可以 (C)不可以 (D)勉強可以將母親之魂帛合爐於祖先牌位。
76. 依現在的性別平權觀念來看,點主儀式背負神主牌的人選可以家屬自行協商,但就傳統禮俗而言,背負神主牌的人是誰? (A)次女 (B)次子 (C)長子 (D)長女。
77. 對上吊自殺的人,喪禮服務人員應採取何種態度? (A)給予應有的尊重 (B)當成倒楣的差事 (C)看家屬的態度而定 (D)當成一種社會回饋。
78. 就傳統民俗而言,點腳尾燈的目的何在? (A)為了讓轎夫好走路 (B)為了讓家屬好守靈 (C)為了給神明照明 (D)為了讓亡者順利抵達地府。
79. 就宗教觀點而言基督徒(新教)死後一般由誰主持喪禮儀式? (A)神父 (B)道長 (C)牧師 (D)法師
80. 台灣「出嫁女不得祭拜娘家祖墳」之喪俗,違反性別平權觀念,應予 (A)發揚光大 (B)不予置評 (C)淘汰 (D)保留