所屬科目：公共人力資源管理
一、政府推動人才發展計畫，應該建構那些相關的關鍵績效指標來作為發展 方向？(25 分)
二、安靜崩潰(Quiet cracking)是指人員表面敬業，內在卻面臨崩潰的情況， 試從管理者及人資人員應該如何協助此類人員改善此情況？(25 分)
三、公務機關的管理者可以透過人工智慧協助決策，其有那些風險或缺點需 要注意？(25 分)
四、如果公務機關面臨人力短缺，又無法立刻補充時，有何種方式可以協助？ (25 分)
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