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技檢◆工作倫理與職業道德共同科目
> 115年 - 90007 工作倫理與職業道德共同科目 不分級 工作項目 01:工作倫理與職業道德 51-100(2026/01/14 更新)#136941
115年 - 90007 工作倫理與職業道德共同科目 不分級 工作項目 01:工作倫理與職業道德 51-100(2026/01/14 更新)#136941
科目:
技檢◆工作倫理與職業道德共同科目 |
年份:
115年 |
選擇題數:
50 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
技檢◆工作倫理與職業道德共同科目
選擇題 (50)
51. 下列何者符合專業人員的職業道德? (A)未經雇主同意,於上班時間從事私人事務 (B)利用雇主的機具設備私自接單生產 (C)未經顧客同意,任意散佈或利用顧客資料 (D)盡力維護雇主及客戶的權益 。
52. 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為? (A)將公司逾期的產品更改標籤 (B)施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質 (C)服務時優先考量公司的利益,顧客權益次之 (D)工作時謹守本分,以積極態度解決問題 。
53. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶? (A)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價 (B)遇到維修問題,儘量拖過保固期(C)主動告知可能碰到問題及預防方法 (D)隨著個人心情來提供服務的內容及品質 。
54. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? (A)不用理會顧客的意見 (B)保持親切、真誠、客戶至上的態度 (C)若價錢較低,就敷衍了事 (D)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋 。
55. 從事專業性工作,在與客戶約定時間應 (A)保持彈性,任意調整 (B)儘可能準時,依約定時間完成工作 (C)能拖就拖,能改就改 (D)自己方便就好,不必理會客戶的要求 。
56. 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何? (A)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 (B)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 (C)為了降低成本,可以降低安全標準 (D)不必顧及雇主和顧客的立場 。
57. 以下哪一項員工的作為符合敬業精神? (A)利用正常工作時間從事私人事務(B)運用雇主的資源,從事個人工作 (C)未經雇主同意擅離工作崗位 (D)謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私 。
58. 小張獲選為小孩學校的家長會長,這個月要召開會議,沒時間準備資料,所以,利用上班期間有空檔非休息時間來完成,請問是否可以? (A)可以,因為不耽誤他的工作 (B)可以,因為他能力好,能夠同時完成很多事 (C)不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成 (D)可以,只要不要被發現 。
59. 小吳是公司的專用司機,為了能夠隨時用車,經過公司同意,每晚都將公司的車開回家,然而,他發現反正每天上班路線,都要經過女兒學校,就順便載女兒上學,請問可以嗎? (A)可以,反正順路 (B)不可以,這是公司的車不能私用 (C)可以,只要不被公司發現即可 (D)可以,要資源須有效使用 。
60. 小江是職場上的新鮮人,剛進公司不久,他應該具備怎樣的態度? (A)上班、下班,管好自己便可 (B)仔細觀察公司生態,加入某些小團體,以做為後盾 (C)只要做好人脈關係,這樣以後就好辦事 (D)努力做好自己職掌的業務,樂於工作,與同事之間有良好的互動,相互協助 。
61. 在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序? (A)年齡 (B)性別 (C)社會地位 (D)職位 。
62. 一位職場新鮮人剛進公司時,良好的工作態度是 (A)多觀察、多學習,了解企業文化和價值觀 (B)多打聽哪一個部門比較輕鬆,升遷機會較多 (C)多探聽哪一個公司在找人,隨時準備跳槽走人 (D)多遊走各部門認識同事,建立自己的小圈圈 。
63. 根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW),下列何者正確? (A)對婦女的歧視指基於性別而作的任何區別、排斥或限制 (B)只關心女性在政治方面的人權和基本自由 (C)未要求政府需消除個人或企業對女性的歧視 (D)傳統習俗應予保護及傳承,即使含有歧視女性的部分,也不可以改變 。
64. 某規範明定地政機關進用女性測量助理名額,不得超過該機關測量助理名額總數二分之一,根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW),下列何者正確? (A)限制女性測量助理人數比例,屬於直接歧視 (B)土地測量經常在戶外工作,基於保護女性所作的限制,不屬性別歧視 (C)此項二分之一規定是為促進男女比例平衡 (D)此限制是為確保機關業務順暢推動,並未歧視女性 。
65. 根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)之間接歧視意涵,下列何者錯誤? (A)一項法律、政策、方案或措施表面上對男性和女性無任何歧視,但實際上卻產生歧視女性的效果 (B)察覺間接歧視的一個方法,是善加利用性別統計與性別分析 (C)如果未正視歧視之結構和歷史模式,及忽略男女權力關係之不平等,可能使現有不平等狀況更為惡化 (D)不論在任何情況下,只要以相同方式對待男性和女性,就能避免間接歧視之產生 。
66. 下列何者不是菸害防制法之立法目的? (A)防制菸害 (B)保護未成年免於菸害 (C)保護孕婦免於菸害 (D)促進菸品的使用 。
67. 按菸害防制法規定,在禁菸場所吸菸會被罰多少錢? (A)新臺幣 2 千元至 1萬元罰鍰 (B)新臺幣 1 千元至 5 千元罰鍰 (C)新臺幣 1 萬元至 5 萬元罰鍰 (D)新臺幣 2 萬元至 10 萬元罰鍰 。
68. 請問下列何者不是個人資料保護法所定義的個人資料? (A)身分證號碼 (B)最高學歷 (C)職稱 (D)護照號碼 。
69. 有關專利權的敘述,下列何者正確? (A)專利有規定保護年限,當某商品、技術的專利保護年限屆滿,任何人皆可免費運用該項專利 (B)我發明了某項商品,卻被他人率先申請專利權,我仍可主張擁有這項商品的專利權 (C)製造方法可以申請新型專利權 (D)在本國申請專利之商品進軍國外,不需向他國申請專利權 。
70. 下列何者行為會有侵害著作權的問題? (A)將報導事件事實的新聞文字轉貼於自己的社群網站 (B)直接轉貼高普考考古題在 FACEBOOK (C)以分享網址的方式轉貼資訊分享於社群網站 (D)將講師的授課內容錄音,複製多份分贈友人 。
71. 有關著作權之概念,下列何者正確? (A)國外學者之著作,可受我國著作權法的保護 (B)公務機關所函頒之公文,受我國著作權法的保護 (C)著作權要待向智慧財產權申請通過後才可主張 (D)以傳達事實之新聞報導的語文著作,依然受著作權之保障 。
72. 某廠商之商標在我國已經獲准註冊,請問若希望將商品行銷販賣到國外,請問是否需在當地申請註冊才能主張商標權? (A)是,因為商標權註冊採取屬地保護原則 (B)否,因為我國申請註冊之商標權在國外也會受到承認 (C)不一定,需視我國是否與商品希望行銷販賣的國家訂有相互商標承認之協定 (D)不一定,需視商品希望行銷販賣的國家是否為 WTO 會員國 。
73. 下列何者不屬於營業秘密? (A)具廣告性質的不動產交易底價 (B)須授權取得之產品設計或開發流程圖示 (C)公司內部管制的各種計畫方案 (D)不是公開可查知的客戶名單分析資料 。
74. 營業秘密可分為「技術機密」與「商業機密」,下列何者屬於「商業機密」? (A)程式 (B)設計圖 (C)商業策略 (D)生產製程 。
75. 某甲在公務機關擔任首長,其弟弟乙是某協會的理事長,乙為舉辦協會活動,決定向甲服務的機關申請經費補助,下列有關利益衝突迴避之敘述,何者正確? (A)協會是舉辦慈善活動,甲認為是好事,所以指示機關承辦人補助活動經費 (B)機關未經公開公平方式,私下直接對協會補助活動經費新臺幣 10 萬元 (C)甲應自行迴避該案審查,避免瓜田李下,防止利益衝突 (D)乙為順利取得補助,應該隱瞞是機關首長甲之弟弟的身分 。
76. 依公職人員利益衝突迴避法規定,公職人員甲與其小舅子乙(二親等以內的關係人)間,下列何種行為不違反該法? (A)甲要求受其監督之機關聘用小舅子乙 (B)小舅子乙以請託關說之方式,請求甲之服務機關通過其名下農地變更使用申請案 (C)關係人乙經政府採購法公開招標程序,並主動在投標文件表明與甲的身分關係,取得甲服務機關之年度採購標案 (D)甲、乙兩人均自認為人公正,處事坦蕩,任何往來都是清者自清,不需擔心任何問題 。
77. 大雄擔任公司部門主管,代表公司向公務機關投標,為使公司順利取得標案,可以向公務機關的採購人員為以下何種行為? (A)為社交禮俗需要,贈送價值昂貴的名牌手錶作為見面禮 (B)為與公務機關間有良好互動,招待至有女陪侍場所飲宴 (C)為了解招標文件內容,提出招標文件疑義並請說明(D)為避免報價錯誤,要求提供底價作為參考 。
78. 下列關於政府採購人員之敘述,何者未違反相關規定? (A)非主動向廠商求取,是偶發地收到廠商致贈價值在新臺幣 500 元以下之廣告物、促銷品、紀念品 (B)要求廠商提供與採購無關之額外服務 (C)利用職務關係向廠商借貸 (D)利用職務關係媒介親友至廠商處所任職 。
79. 下列敘述何者錯誤? (A)憲法保障言論自由,但散布假新聞、假消息仍須面對法律責任 (B)在網路或 Line 社群網站收到假訊息,可以敘明案情並附加截圖檔,向法務部調查局檢舉 (C)對新聞媒體報導有意見,向國家通訊傳播委員會申訴 (D)自己或他人捏造、扭曲、竄改或虛構的訊息,只要一小部分能證明是真的,就不會構成假訊息 。
80. 下列敘述何者正確? (A)公務機關委託的代檢(代驗)業者,不是公務員,不會觸犯到刑法的罪責 (B)賄賂或不正利益,只限於法定貨幣,給予網路遊戲幣沒有違法的問題 (C)在靠北公務員社群網站,覺得可受公評且匿名發文,就可以謾罵公務機關對特定案件的檢查情形 (D)受公務機關委託辦理案件,除履行採購契約應辦事項外,對於蒐集到的個人資料,也要遵守相關保護及保密規定 。
81. 有關促進參與及預防貪腐的敘述,下列何者錯誤? (A)我國非聯合國會員國,無須落實聯合國反貪腐公約規定 (B)推動政府部門以外之個人及團體積極參與預防和打擊貪腐 (C)提高決策過程之透明度,並促進公眾在決策過程中發揮作用 (D)對公職人員訂定執行公務之行為守則或標準 。
82. 為建立良好之公司治理制度,公司內部宜納入何種檢舉人制度? (A)告訴乃論制度 (B)吹哨者(whistleblower)保護程序及保護制度 (C)不告不理制度(D)非告訴乃論制度 。
83. 有關公司訂定誠信經營守則時,下列何者錯誤? (A)避免與涉有不誠信行為者進行交易 (B)防範侵害營業秘密、商標權、專利權、著作權及其他智慧財產權 (C)建立有效之會計制度及內部控制制度 (D)防範檢舉 。
84. 乘坐轎車時,如有司機駕駛,按照國際乘車禮儀,以司機的方位來看,首位應為 (A)後排右側 (B)前座右側 (C)後排左側 (D)後排中間 。
85. 今天好友突然來電,想來個「說走就走的旅行」,因此,無法去上班,下列何者作法不適當? (A)發送 E-MAIL 給主管與人事部門,並收到回覆 (B)什麼都無需做,等公司打電話來確認後,再告知即可 (C)用 LINE 傳訊息給主管,並確認讀取且有回覆 (D)打電話給主管與人事部門請假 。
86. 每天下班回家後,就懶得再出門去買菜,利用上班時間瀏覽線上購物網站,發現有很多限時搶購的便宜商品,還能在下班前就可以送到公司,下班順便帶回家,省掉好多時間,下列何者最適當? (A)可以,又沒離開工作崗位,且能節省時間 (B)可以,還能介紹同事一同團購,省更多的錢,增進同事情誼 (C)不可以,應該把商品寄回家,不是公司 (D)不可以,上班不能從事個人私務,應該等下班後再網路購物 。
87. 宜樺家中養了一隻貓,由於最近生病,獸醫師建議要有人一直陪牠,這樣會恢復快一點,辦公室雖然禁止攜帶寵物,但因為上班家裡無人陪伴,所以準備帶牠到辦公室一起上班,下列何者最適當? (A)可以,只要我放在寵物箱,不要影響工作即可 (B)可以,同事們都答應也不反對 (C)可以,雖然貓會發出聲音,大小便有異味,只要處理好不影響工作即可 (D)不可以,可以送至專門機構照護或請專人照顧,以免影響工作 。
88. 根據性別平等工作法,下列何者非屬職場性騷擾? (A)公司員工執行職務時,客戶對其講黃色笑話,該員工感覺被冒犯 (B)雇主對求職者要求交往,作為僱用與否之交換條件 (C)公司員工執行職務時,遭到同事以「女人就是沒大腦」性別歧視用語加以辱罵,該員工感覺其人格尊嚴受損 (D)公司員工下班後搭乘捷運,在捷運上遭到其他乘客偷拍 。
89. 根據性別平等工作法,下列何者非屬職場性別歧視? (A)雇主考量男性賺錢養家之社會期待,提供男性高於女性之薪資 (B)雇主考量女性以家庭為重之社會期待,裁員時優先資遣女性 (C)雇主事先與員工約定倘其有懷孕之情事,必須離職 (D)有未滿 2 歲子女之男性員工,也可申請每日六十分鐘的哺乳時間 。
90. 根據性別平等工作法,有關雇主防治性騷擾之責任與罰則,下列何者錯誤? (A)僱用受僱者 30 人以上者,應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範 (B)雇主知悉性騷擾發生時,應採取立即有效之糾正及補救措施 (C)雇主違反應訂定性騷擾防治措施之規定時,處以罰鍰即可,不用公布其姓名 (D)雇主違反應訂定性騷擾申訴管道者,應限期令其改善,屆期未改善者,應按次處罰 。
91. 根據性騷擾防治法,有關性騷擾之責任與罰則,下列何者錯誤? (A)對他人為性騷擾者,如果沒有造成他人財產上之損失,就無需負擔金錢賠償之責任 (B)對於因教育、訓練、醫療、公務、業務、求職,受自己監督、照護之人,利用權勢或機會為性騷擾者,得加重科處罰鍰至二分之一 (C)意圖性騷擾,乘人不及抗拒而為親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為者,處 2 年以下有期徒刑、拘役或併科 10 萬元以下罰金 (D)對他人為權勢性騷擾以外之性騷擾者,由直轄市、縣(市)主管機關處 1 萬元以上 10 萬元以下罰鍰 。
92. 根據性別平等工作法規範職場性騷擾範疇,下列何者錯誤? (A)上班執行職務時,任何人以性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為,造成敵意性、脅迫性或冒犯性之工作環境 (B)對僱用、求職或執行職務關係受自己指揮、監督之人,利用權勢或機會為性騷擾 (C)與朋友聚餐後回家時,被陌生人以盯梢、守候、尾隨跟蹤 (D)雇主對受僱者或求職者為明示或暗示之性要求、具有性意味或性別歧視之言詞或行為 。
93. 根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)之直接歧視及間接歧視意涵,下列何者錯誤? (A)老闆得知小黃懷孕後,故意將小黃調任薪資待遇較差的工作,意圖使其自行離開職場,小黃老闆的行為是直接歧視 (B)某餐廳於網路上招募外場服務生,條件以未婚年輕女性優先錄取,明顯以性或性別差異為由所實施的差別待遇,為直接歧視 (C)某公司員工值班注意事項排除女性員工參與夜間輪值,是考量女性有人身安全及家庭照顧等需求,為維護女性權益之措施,非直接歧視 (D)某科技公司規定男女員工之加班時數上限及加班費或津貼不同,認為女性能力有限,且無法長時間工作,限制女性獲取薪資及升遷機會,這規定是直接歧視 。
94. 目前菸害防制法規範,「不可販賣菸品」給未滿幾歲的人? (A)20 (B)19 (C)18 (D)17 。
95. 按菸害防制法規定,下列敘述何者錯誤? (A)只有老闆、店員才可以出面勸阻在禁菸場所抽菸的人 (B)任何人都可以出面勸阻在禁菸場所抽菸的人 (C)餐廳、旅館設置室內吸菸室,需經專業技師簽證核可 (D)加油站屬易燃易爆場所,任何人都可以勸阻在禁菸場所抽菸的人 。
96. 關於菸品對人體危害的敘述,下列何者正確? (A)只要開電風扇、或是抽風機就可以去除菸霧中的有害物質 (B)指定菸品(如:加熱菸)只要通過健康風險評估,就不會危害健康,因此工作時如果想吸菸,就可以在職場拿出來使用 (C)雖然自己不吸菸,同事在旁邊吸菸,就會增加自己得肺癌的機率(D)只要不將菸吸入肺部,就不會對身體造成傷害 。
97. 職場禁菸的好處不包括 (A)降低吸菸者的菸品使用量,有助於減少吸菸導致的疾病而請假 (B)避免同事因為被動吸菸而生病 (C)讓吸菸者菸癮降低,戒菸較容易成功 (D)吸菸者不能抽菸會影響工作效率 。
98. 大多數的吸菸者都嘗試過戒菸,但是很少自己戒菸成功。吸菸的同事要戒菸,怎樣建議他是無效的? (A)鼓勵他撥打戒菸專線 0800-63-63-63,取得相關建議與協助 (B)建議他到醫療院所、社區藥局找藥物戒菸 (C)建議他參加醫院或衛生所辦理的戒菸班 (D)戒菸是自己的事,別人幫不了忙 。
99. 禁菸場所負責人未於場所入口處設置明顯禁菸標示,要罰該場所負責人多少元? (A)2 千至 1 萬 (B)1 萬至 5 萬 (C)1 萬至 25 萬 (D)20 萬至 100 萬 。
100. 目前電子煙是非法的,下列對電子煙的敘述,何者錯誤? (A)跟吸菸一樣會成癮 (B)會有爆炸危險 (C)沒有燃燒的菸草,也沒有二手煙的問題 (D)可能造成嚴重肺損傷 。
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