54. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何?
(A)不用理會顧客的意見
(B)保持親切、真誠、客戶至上的態度
(C)若價錢較低,就敷衍了事
(D)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋 。

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統計: A(0), B(60), C(0), D(0), E(0) #3803112

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#7350535
正確答案:B 詳解說明: 擁有專業知識...
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