試題詳解

下列敘述中，何者為影響顧客行為之外在的決定因素？
(A)小明之前去過峇里島的體驗，讓他決定暑假跟家人再去一次
(B)小明喜歡親近大自然，決定暑假參加生態旅遊活動
(C)因為英鎊匯率升高，小明決定取消暑假參加英國遊學團
(D)小明喜歡學習英語，決定暑假參加加拿大的遊學團