試題詳解

旅行團在德國因冰島火山爆發，航空公司通知航班停飛，下列領隊之處理原則中，何者錯誤？
(A)向航空公司爭取補償，如免費電話、餐食、住宿等，但不包括金錢補貼。
(B)通知國外代理旅行社，調整行程。
(C)請航空公司開立「班機延誤證明」，以申請保險給付。
(D)領隊應馬上告知全團團員，取得團員共識，共同面對未來挑戰。