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無年度 - 導遊題庫-9#11174
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電話禮儀應答時,應如何說出自己的名字?
(A)連名帶姓
(B)自稱某先生小姐
(C)說明職銜
(D)有時不需報名
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詳解 (共 1 筆)
【站僕】摩檸Morning.
B1 · 2013/10/17
#728202
電話是人與人之間聯絡、溝通最便捷的工具...
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