【已刪除】45.在正式工作要求之外，員工從事對組織營運有益的自願性行為，稱為：工作投入(job involvement) 組織公民行為(OCB) 員工生產力員工支持

【已刪除】34.下列何者是「行銷組合(marketing mix)要素」？產品(product)、定位(position)、通路(place)、促銷(promotion) 定位(position)、定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion) 產品(product)、定價(pricing)、定位(position)、促銷(promotion) 產品(product)、定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion)