一個組織不要同時設定兩個目標,對同一組織採用兩種管理方法或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。此為?
(A)250定律
(B)手錶定律
(C)洛伯定理
(D)酒與污水定律 。
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統計: A(78), B(1816), C(221), D(309), E(0) #356537
統計: A(78), B(1816), C(221), D(309), E(0) #356537
詳解 (共 2 筆)
#407430
250定律,美國著名推銷員喬·吉拉德提出。
每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。
手錶定律(Watch Law),又稱為兩隻手錶定律、矛盾選擇定律。
手錶定理是指一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,當他同時擁有兩隻表時,卻無法確定。兩隻手錶並不能告訴一個人更準確的時間,反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。
洛伯定理:讓責任左右員工
對於一個經理人來說,最要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
提出者:美國管理學家洛伯
點評:如果只想讓下屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的了。
“酒與污水定律”,意思是一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。顯而易見,污水和酒的比例並不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。
以上資料來自智庫百科
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#666209
題目選項D打錯字, 是"酒"與污水定律.
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