下列何者是主動傾聽(empathetic listening)的重要成分?
(A)傳遞「我」的訊息
(B)給學生清楚的指導如何採取行動
(C)著重語言的內容成分
(D)推論說話者的感受。
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統計: A(1302), B(243), C(665), D(3816), E(0) #45249
統計: A(1302), B(243), C(665), D(3816), E(0) #45249
詳解 (共 10 筆)
#133406
■停:當別人來找你分享某件事時,請停下手邊的事專注傾聽,即使只是短短幾分鐘,也要認真傾聽,並讓對方感受到你對他的注重。
■看:眼神接觸很重要,一方面可以強迫你專心傾聽,一方面也有鼓勵對方說下去的作用,而且臉部表情也屬於肢體語言的一種,最好保持愉悅。 ■聽:藉由聽到的話語分析對方「事實上」說了什麼,以及他「真正」想要說的是什麼?從一些關鍵句中可以讓你判斷出他真正的意思。 ■回應:經過停、看、聽之後,就輪到你的回應了,溝通向來是雙向的,你的回應可以是重新整理對方剛才所講的,也可以是藉提問引導出他們自己的結論。
■看:眼神接觸很重要,一方面可以強迫你專心傾聽,一方面也有鼓勵對方說下去的作用,而且臉部表情也屬於肢體語言的一種,最好保持愉悅。 ■聽:藉由聽到的話語分析對方「事實上」說了什麼,以及他「真正」想要說的是什麼?從一些關鍵句中可以讓你判斷出他真正的意思。 ■回應:經過停、看、聽之後,就輪到你的回應了,溝通向來是雙向的,你的回應可以是重新整理對方剛才所講的,也可以是藉提問引導出他們自己的結論。
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#790582
同理心
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#764652
D推論說話的感受。,很重要就是了解對方感受。
學生:我考試壓力很大
輔導者:我能明白你面對考試給你很大的壓力。
簡單來說就是"我了解你的明白。"
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#689269
指導=教他去做,有時候會帶有自己的觀點
主動傾聽是去瞭解到底訴說者真正想要表達的是什麼
主動傾聽是去瞭解到底訴說者真正想要表達的是什麼
比較沒有加入自己的觀點
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#785867
請問為何不能選C呢~謝謝~
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#559897
請問~
"給學生清楚的指導如何採取行動"
這個有爭議嗎? "指導"
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#790662
謝謝!
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#75591
請問有"主動傾聽"的詳細介紹嗎?
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#633962
這題問的是〝主動傾聽的重要成分〞
"給學生清楚的指導如何採取行動"
這應該是沒有爭議的錯誤
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