下列那一項敘述不符合知識管理的概念?
(A)通常包括知識的取得、整理儲存、轉換、擴散、運用與創新等流程
(B)知識管理是一種過程
(C)取得知識的途徑只來自組織外部
(D)知識管理的範圍亦包括隱性知識(tacit knowledge)

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統計: A(3), B(14), C(680), D(16), E(0) #413906

詳解 (共 1 筆)

#1442415
Winograd 與 Flores (1994)認為每個人知識背景的來源有三:
經驗:個人所具備的知識是由以前的自身經驗而來的;
推論:個人所具備的知識是由邏輯或數學推理的方式得來的;
社會的:個人所具備的知識是經由學習或從他人處聽來的。
個人知識是以表現的方式儲存在我們的大腦中,並經由語言傳達、推理出來的訊息;而組織知識則是指由經驗、組織因素、解釋(interpretation)及反射(reflection)等綜合而成的資訊。(配合推論法則與專家系統)

「外顯知識」的蒐集,只要有心,蒐集並不困難;
「內隱知識」如何取得則是困難的議題,可以利用資訊科技做為工具。
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