供應鏈管理系統(SCM)屬於哪一部份電子商務?
(A)B2B
(B)E2E
(C)C2C
(D)B2C 。
統計: A(6227), B(325), C(372), D(1493), E(0) #162152
詳解 (共 9 筆)
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM)在1985年由Michael E. Porter提出,有多種不同的定義。
供應鏈管理作為一個策略概念,以相應的信息系統電腦管理技術,將從原料材料採購直到銷售給最終客戶民眾的全部企業活動集成在一個無縫接續流程中。
SCM供應鍊管理整合供應商到商店間的各項資源管理規劃,所以是B(供應商) to B(商店),
但尚未到C(顧客)端.
企業 to 企業
ex. 零售商 to 製造商
ex. 會計供應商 to 公司
(通常與批發、供應鏈管理、合作夥伴關係有關)
企業 to 消費者
答案是 (A) B2B。
這題考查的是電子商務(E-Commerce)的分類,以及企業資訊系統的應用對象。
? 核心解析:為什麼 SCM 屬於 B2B?
供應鏈管理 (Supply Chain Management, SCM) 的核心是整合從原料供應商、製造商、分銷商到零售商的整條鏈條。
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交易對象: 供應鏈中的每一個環節,通常都是企業對企業 (Business-to-Business) 的往來。例如:汽車組裝廠(企業)向零件供應商(企業)採購輪胎、鋼材或晶片。
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系統功能: SCM 系統旨在優化這些企業間的庫存資訊共享、採購流程、物流運輸與訂單處理。
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自動化與整合: B2B 電子商務透過 SCM 系統實現「電子化採購」(e-Procurement),讓企業間的合作更有效率,降低庫存成本。
❌ 其他選項解析
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(B) E2E (End-to-End):
這通常是指技術上的「端到端」解決方案或流程,並非電子商務的標準分類模型。
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(C) C2C (Consumer-to-Consumer):
消費者對消費者。常見於拍賣網站(如早期蝦皮、eBay、旋轉拍賣),交易雙方都是個人。
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(D) B2C (Business-to-Consumer):
企業對消費者。這是最常見的零售模式,企業直接將商品賣給最終消費者(如 PChome、momo、博客來)。
? 知識擴充:電子商務四大類型對照表
| 類型 | 全稱 | 代表性系統或行為 | 關鍵特徵 |
| B2B | Business-to-Business | SCM (供應鏈)、EDI (電子資料交換) | 交易量大、關係長期穩定。 |
| B2C | Business-to-Consumer | 網路購物中心、企業官網購物 | 交易頻率高、單價相對較低。 |
| C2C | Consumer-to-Consumer | 拍賣、二手交易平台 | 平台提供仲介與支付保障。 |
| C2B | Consumer-to-Business | 揪團、意見回饋、逆向拍賣 | 消費者集結力量向企業議價。 |
? 快速解題心法
只要看到 SCM (供應鏈),就要聯想到那是**「工廠與工廠之間」或「公司與供應商之間」**的事。既然雙方都是 Business,答案自然是 B2B。
供應鏈管理與 ERP (企業資源規劃) 系統經常被放在一起考。通常 ERP 負責企業「內部」整合,而 SCM 負責企業「外部」整合。