試題詳解

傳統而言志工一直是社會福利機構或非營利組織的主要人力資源，兩者亦維繫著互助互利關係。惟志工與全職工作人員有所差異，因此在管理上要注意的事項下列何者不正確？
(A)志工與一般員工工作動機不同，因此他們不要求金錢報償，而是要求合理勞務及工作的自主權與決策權
(B)由於機構的董事或主要贊助者本身亦都為志工，他們卻以投入奉獻為主，所以會用自己的標準看待功績制度
(C)非營利組織的志工專業人員比一般營利或公務機關更看重專業價值的自我肯定，要求更大自主及參與決策，並容易形成小圈圈造成管理上的困擾
(D)志工的管理應與一般員工一樣對待並不需要特別留意其差異性