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試題詳解

試卷:100年 - 100 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)1-20#9352 | 科目:專技◆導遊實務(一)

試卷資訊

試卷名稱:100年 - 100 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員:導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)1-20#9352

年份:100年

科目:專技◆導遊實務(一)

在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性?
(A)易逝性
(B)不可分割性
(C)異質性
(D)無擁有權
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