對於具有爭議性的解說主題,在解說過程中解說員應該如何處理?
(A)將個人觀點透過解說傳達給遊客
(B)讓遊客表達個人觀點,進而產生參與感
(C)中立的傳達事實,不讓自己的偏見與情緒影響解說內容
(D)解說員解說後,大家再進行討論以取得共識

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統計: A(3), B(14), C(313), D(9), E(0) #391663