就衝突管理的改變對象而言，主要有改變衝突雙方的態度與行為兩種途徑。請問下列那一項降低衝突的策略較偏重於態度的改變？
(A) 人員輪調　　
(B) 人員隔離　　
(C) 官僚方法　　
(D) 強制息爭

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統計： A(861), B(87), C(93), D(140), E(0) #315824

詳解 (共 5 筆)

#239447

Neilsen在論文中說明解決衝突的九個策略或方法,說明如下
1.身體隔離(偏重行為改變)
2.官僚方法(偏重行為改變)
3.有限互動
4.整合者
5.會面與協商
6.第三者諮商
7.人員輪調(偏重態度改變):將人員暫調對方部門，不僅可以使他深入了解對方的價值，還可以將原單位的問題與目標向對方真心的解釋。
8.工作互賴與上級目標的確立(偏重態度改變)
9.團體間的訓練(偏重態度改變)  參考＂行政學大意經典　陳真老師編著P2-27

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#2522182
態度的改變：愛的教育感化你人員輪調→坐在...
(共 106 字，隱藏中）
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#519449
態度的改變有：人員輪調、工作互賴與上級目標的確立、團體間的訓練。
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#754044

(D)強至息爭依我個人的看法，相當於 勞倫斯 與 羅奇 解決衝突的方法有三:
          1.面對問題加以解決   2.撫平差異與潤滑歧異  3.強迫決定
 以上視個人認為!!

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#753220
D何解？
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