有關管理理論之敘述，下列何者錯誤？
(A)梅耶(Mayo)做了許多名為霍桑的實驗，探討人的行為如何受到環境影響而改變
(B)麥克葛瑞格(McGregor)提出 Z 理論，說明管理者對人性的基本看法
(C)裘蘭(Juran)提出品質三部曲作為品質管理之三項基本程序
(D)費堯(H.Fayol)提出十四點管理原則，區分管理功能與企業功能

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統計： A(2672), B(18075), C(2736), D(1386), E(0) #430139

詳解 (共 10 筆)

#689437
Z理論是由威廉大內所提出
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#1430718
補充一下：
Z理論是Sisk和Megley提出
1.強調個體在同一時間點上，同時存在X和Y兩種人性特微，不會互相排斥，比例也一樣多。
2.因此管理上管理者應該考殘較多因素，不要太過極端。

另外威廉大內，也提出Z理論(Z型組織)，針對組織管理而非人性

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#3172793

(C)裘蘭(Juran)提出品質三部曲作為品質管理之三項基本程序  

裘蘭(Juran)博士主張﹐品質經營(managing for quality) 有一通用之方法﹐稱之為品質三部曲。此一看法乃裘蘭博士於1986年所提出﹐而後廣泛被業界所接受﹐成為品質管理之基礎。


1. 品質計畫(Quality Planning) ：

此階段之主旨在於規劃一流程﹐使流程能滿足客戶之需求。
2. 品質管制(Quality Control) ：

此階段之主旨在於確保流程處於管制狀態下﹐對於偶發之事故(Sporadic Spike) 有能力排除並防止再發！
3. 品質改善(Quality Improvement) ：

此階段之主旨在於改善流程﹐使產品能進一步取悅客戶！

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#1453706
裘蘭(Juran)三部曲
計劃、控制和改進
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#1388267
McGregor 提出XY理論
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#1433001
其實霍桑是一個地名，梅耶教授做實驗的地方是WE公司的霍桑廠，他在那做了一連串的實驗，統稱「霍桑實驗」。
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#1448781
品質三部曲       品質規劃、品質管...
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#1441738
修正理論時期-組織行為學派：麥葛瑞格(M...
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#1441933
希士克(H. Sisk) + 麥克里(J.E. Megley)提出 X+Y=Z理論(兩者兼顧的折衷看法)
 
我的課本多一個希士克(H. Sisk)，僅供參考，謝謝 
 
 
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#1431396
z理論不是威廉大內，是五樓說的才對
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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#4525043
未解鎖
Z理論是由威廉·大內在1981年提出代表...
(共 113 字，隱藏中）
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私人筆記#4756709
未解鎖
修正理論時期-組織行為學派：人性麥葛瑞格...
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