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【段考】國三自然上學期
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107年 - 2018臺南市市立復興國中九年級107 上學期自然第三次段考(期末考)南一#84912
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1 「行政」與「管理」是社會工作管理中經常被交互使用,Warham 認為「行政」係由三種不同層 級的要素所構成,下列何者不是前述要素之一? (A)指導 (B)管理 (C)督導 (D)服務
#2273605
2 社會工作是具專業性的服務系統,有關社會工作服務特性之敘述,下列何者錯誤? (A)服務是開放的系統 (B)服務對象參與服務過程 (C)服務的生產與消費同時滿足或進行 (D)衡量產出具體明確
#2273606
3 面對高度不確定性的環境裡,當既有的策略窒礙難行時,管理者必須具備策略靈活度,下列何者 不是策略靈活度的能力內涵? (A)確認外在環境變化 (B)維持組織原有的價值與穩定性 (C)快速投入資源 (D)認清策略是否可行
#2273607
4 組織必須竭力消除各種存在於組織內的邊界,或是存在組織與外在環境之間的邊界,以降低邊界 阻礙有效的溝通協調,係屬何種新型的組織結構設計? (A)團隊結構 (B)虛擬組織 (C)網狀組織 (D)T 型組織
#2273608
5 組織是管理的重要功能之一,「係指任務及職權關係的正式系統,用於控制、協調及激勵員工」 係為那項重要要素的內涵? (A)組織結構 (B)組織設計 (C)組織變革 (D)組織文化
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6 組織分化是將組織內部的資源、決策權及任務進行分配與配置,「依成員的工作性質和負責範圍 所作的分工」係為組織分化中的那種面向? (A)水平分化 (B)垂直分化 (C)空間分化 (D)程序分化
#2273610
7 溝通向來是組織的重要工作,若是溝通者「操弄訊息結果,讓接收者能收到自己較喜歡的訊息」 係為那種干擾溝通的因素? (A)過濾 (B)選擇性的感覺 (C)情感 (D)語言
#2273611
8 為降低並避免職場暴力及霸凌的發生,任何組織都必須要有一套完善的控制機制,若「組織制定 預防、管理與因應職場暴力的政策與程序,以宣示保護員工的態度」係屬於下列何種預防策略的 作為? (A)高層承諾及投入 (B)危害控制 (C)零容忍與零責怪 (D)事故應變
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