海格(J. Hage)提出「有機式組織」和「機械式組織」兩種不同的組織類型,其中屬於「有機式組織」的特性是:
(A)高度複雜化
(B)高度正式化
(C)高度集中化
(D)高度效率化
統計: A(566), B(33), C(37), D(102), E(0) #388397
詳解 (共 6 筆)
最佳解!
![]() | 張完如 高二上 (2011/04/21 09:30):讚56人讚! 不推 1.複雜化(complexity) 常考:專門化! 複雜化係指組織 專門化的程度,又稱為「專門化」(specialization)。組織中專門化工作愈多樣、 執行工作所依賴的專精知能程度愈高,則表示該組織複雜化程度愈高。因此,一個組織的複雜化,可由組織中所需的專業類別及每一專業所需的專業知識程度而定。 集中化係指組織的權力分配狀況,又稱為「權威的階層體系」(hierarchy of authority)。組織內工作人員參與決定的比例愈低,以及工作人員所屬部門參與決定的項目愈少,則此組織的集中化程度愈高,反之則愈低。具體而言, 如果一個組織的主管凡事皆由其自己決定,不讓部屬參與決定,則組織集中化的程度便高;如果組織的主管能授權給部屬,讓他們在某種範圍內有權作決定,則組織的集中化程度便低。 正式化係指組織內標準化的程度,又稱為「標準化」(standardization)。 組織對其成員及作業程序的規定愈詳細,愈是強調並約束工作執行中行動的範圍,則該組織的正式化程度愈高,反之則愈低。在高度正式化的組織中,通常會印發工 作手冊,詳細地載明工作的規定與執行的細節。 |
有機組織:高度複雜化--高適應力--高度工作滿足
機械組織:高度集中力--正式化--高度階層化--高效率
A複雜化就是專門化,分工愈細................有機
B高度正式化就是作業規定愈詳細.............機械
C主管權威高,部屬參與決定少
D強調組織運作成本
(C) 在海格(J. Hage)的四個組織結構特徵中,指組織對其成員職責及作業程序所做規定的明細程度,此一特徵係指? (A)集中化 (B)複雜化 (C)正式化 (D)階層化。
「機械式組織」(Mechanistic Organization)
是一種固定而嚴謹的結構;其特徵是高度的專業化、嚴格的部門劃分、較小的控制幅度、高度制式化、有限的資訊網路(主要是由上往下的溝通),以及基層員工很少參與決策。機械式組織力求高效率,且非常依靠條文、規章、標準化作業與控制。
「有機式組織」(Organic Organization)
具有高度的適應力與彈性。有機式組織中也可能會有專業化工作,但這些工作沒有標準化的作業與規章而非常彈性,使員工能配合需求而快速變動。有機式組織常以團隊的方式來工作,員工有高度的訓練,並被授權處理不同的工作與問題。
