試題詳解

管理企業利害關係人（Stakeholders）的首要步驟是：
(A) 如何與各利害關係人打交道　　
(B) 瞭解利害關係人所在意的是甚麼　　
(C) 組織所面對的利害關係人有那些　　
(D) 瞭解每一位利害關係人對組織決策的影響程度