阿摩線上測驗
管理矩陣是管理功能與下列何者之結合？
(A)規劃、組織、領導、控制
(B)高階管理者、中階管理者、第一線管理者
(C)生產、行銷、人力資源管理、研究發展、財務
(D)專業技能、人際關係技能、概念技能
統計： A(1747), B(111), C(7793), D(274), E(0) #174011
詳解 (共 8 筆)
1. 管理功能規劃、組織、領導、控制
2. 企業功能生產、行銷、人力資源管理、研究發展、財務
(A)選項為管理功能。
這題考的是管理學中非常經典的**「管理矩陣」（Management Matrix）**概念。
正確答案是 (C) 生產、行銷、人力資源管理、研究發展、財務。
? 核心概念解析：什麼是管理矩陣？
管理矩陣是由管理學大師海因茨‧韋里克（Heinz Weihrich）提出，用來整合企業運作的兩個維度。這個矩陣就像一個座標軸：
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垂直軸（管理功能 Management Functions）： 即我們常說的 「管理程序」，包含：規劃（Planning）、組織（Organizing）、派員（Staffing）、領導（Leading）、控制（Controlling）。
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水平軸（企業功能 Business Functions）： 即企業運作的各個**「專業領域」**，傳統上稱為「五管」：生產（Production）、行銷（Marketing）、人力資源（Human Resources）、研發（R&D）、財務（Finance）。
❌ 錯誤選項解析
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(A) 規劃、組織、領導、控制： 這是管理矩陣的「其中一個維度」（管理功能），題目問的是「與何者結合」，所以不能選重複的內容。
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(B) 高階、中階、第一線管理者： 這是 「管理層級」（Management Levels）。雖然管理者在不同層級做的事情比重不同，但這不屬於管理矩陣的基本定義維度。
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(D) 專業技能、人際關係技能、概念技能： 這是由卡茲（Robert Katz）提出的 「管理技能」（Management Skills）。這是在討論管理者「需要具備什麼能力」，而非組織「如何運作與管理」的結構。
? 知識補充：五管的口訣
在考場上，如果你忘記了企業功能（水平軸）有哪些，可以記住這個口訣：
「生行人發財」 （生產、行銷、人力資源、研發、財務）
? 快速解題心法
看到「矩陣」兩個字，腦中要浮現「功能 × 專業」。
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功能： 管理在「做什麼」（規劃控制等）。
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專業： 在「哪一課」做（產銷人發財）。
答案是 (C) 生產、行銷、人力資源管理、研究發展、財務。
這題考的是管理學中極為基礎且重要的**「管理矩陣」（Management Matrix）**概念。這個矩陣透過兩個維度的交織，建構出企業運行的完整藍圖。
? 核心解析：管理矩陣的兩大軸線
管理矩陣是由管理學大師海因茨‧韋里克（Heinz Weihrich）提出的，它認為管理不應該只是零散的功能，而是以下兩個維度的結合：
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管理功能（Management Functions）— 垂直軸： 即管理者在執行業務時所採用的**「管理程序」**。一般公認的經典項目包含：規劃（Planning）、組織（Organizing）、派員（Staffing）、領導（Leading）、控制（Controlling）。
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企業功能（Business Functions）— 水平軸： 即企業內部的各個**「專業職能領域」**，在台灣學界與業界常簡稱為「五管」：生產（Production）、行銷（Marketing）、人力資源（Human Resources）、研發（R&D）、財務（Finance）。
❌ 選項解析
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(A) 規劃、組織、領導、控制： 這是矩陣中的「其中一個維度」（管理功能），題目問的是與「何者」結合，所以 (A) 是題目本身的一部分，不能作為答案。
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(B) 高階、中階、第一線管理者： 這是指**「管理層級」（Management Levels）**。雖然不同層級的管理者都會用到管理功能，但這不屬於管理矩陣的組成架構。
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(D) 專業、人際、概念技能： 這是由卡茲（Robert Katz）提出的**「管理技能」（Management Skills）**，是在討論管理者「個人」應具備的條件。
? 知識補充：五管的快速口訣
在考場上，如果你一時忘記了水平軸的企業功能有哪些，可以記住這個口訣：
「生行人發財」 （生產、行銷、人力資源、研發、財務）
? 快速解題心法
看到「矩陣」兩字，腦中要浮現一個表格：
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縱向（做什麼）： 管理功能（規劃、組織...）。
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橫向（在哪做）： 企業功能（產、銷、人、發、財）。