航空公司營收管理之工作包括: 1 旅客需求預測 2 機隊管理 3 超額訂位 4 艙位管理 5 財務管理
(A) 1 2 3
(B) 1 3 4
(C) 1 3 5
(D)3 4 5

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統計： A(31), B(1392), C(266), D(216), E(0) #198819

詳解 (共 3 筆)

#332211

航空公司營收管理之工作有:

一,訂價:票價訂定,需求預測

二,訂位:艙位管理,超額訂位

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#374369


「營收管理」(revenue management)：

訂價：

1.差別費率(price discrimination)

服務與舒適等級：頭等艙(first class)、商務艙(business class)、經濟艙(economic class)

票價差異：機票種類、行程類別、有效期限。

2.旅客需求預測(demand forecasting)：總體需求預測、旅客選擇模型、訂位需求預測。

訂位控制：

1.艙位配置(seat allocation)：機位需求超過機位容量時。

2.超額訂位(overbooking)：避免取消訂位或起飛時未報到之空位損失。

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張老師的課本P400
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