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公職◆圖書館學
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100年 - 100 高雄市立圖書館委外徵才考試#14138
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試題詳解
試卷:
100年 - 100 高雄市立圖書館委外徵才考試#14138 |
科目:
公職◆圖書館學
試卷資訊
試卷名稱:
100年 - 100 高雄市立圖書館委外徵才考試#14138
年份:
100年
科目:
公職◆圖書館學
複選題
37. 下列哪些是處理「讀者抱怨」的較佳方式?
(A)迴避
(B)傾聽
(C)指責
(D)改善
(E)感謝
正確答案:
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