複選題
42. 以下哪些作為會提升服務品質
(A)縮短等候時間
(B)耐心的聆聽
(C)高貴的壁飾
(D)整潔的環境

答案：登入後查看
統計： A(16), B(19), C(0), D(15), E(0) #534748