複選題
46. 下列哪些是行政機關推動全面品質管理所應把握的原則?
(A)民眾可協助定義行政機關服務品質
(B)需要妥善的策略規劃
(C)須重視團隊合作
(D)事後檢測更勝於事先預防
答案:登入後查看
統計: A(1006), B(1120), C(1120), D(91), E(0) #3076017
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