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試題詳解

試卷：111年 - 111 台灣自來水公司_評價職位人員甄試：企業管理概要#113417 | 科目：台水評價◆企業管理概要

試卷資訊

試卷名稱：111年 - 111 台灣自來水公司_評價職位人員甄試：企業管理概要#113417

年份：111年

科目：台水評價◆企業管理概要

3. 指企業所提供產品被認知之績效表現，與顧客期望吻合或超過之現象稱為？
(A)價值
(B)利益
(C)顧客關係管理
(D)顧客滿意
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