複選題55.從階層式組織到網絡式組織所產生的差異，下列何者是正確的方向？ (A) 從員工成本到員工資產 (B) 從指揮到授權 (C) 從風險管理到風險避免 (D) 從鬆散結構到高度結構 (E) 從資訊管理擁有到資訊共享

複選題59.有關智慧資本的評估指標及其評估目的，下列敘述何者正確？ (A) 平衡計分卡以 1.財務 2.顧客 3.執行力 4.學習與成長四項指標來評核組織績效。 (B) 以「有經驗員工的離職率」來評估知識基礎的深度。 (C) 以「重複顧客的百分比」來評估顧客關係的穩定性。 (D) 以知識管理系統的使用率來評估有效運用知識管理系統的能力。 (E) 以「每位員工平均教育訓練費用」來評估對知識管理的承諾。