高曼(D.Goleman)在1995年出版的名著<情緒智力>中,提出新概念「EQ」,並提出了情緒
智力的五大層面,下列何者不包含在內?
(A)認識自己情緒的能力
(B)處理情緒的能力
(C)自我激勵
(D)後設認知的能力
統計: A(162), B(249), C(3028), D(12000), E(1) #208214
詳解 (共 10 筆)
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Daniel Goleman,n他在其著作 “ Emotional Intelligence ”(EQ) 中,提出以混合模式取向的情緒智力構n念,其中包括了五個層面:n
(1)認識自身的情緒 ( knowing one’s emotion):為情緒智力的基石,包含隨n時覺察自己的感覺、對心理的洞察與自我瞭解。n
(2)妥善管理情緒 ( managing emotion ):包括適當抒發情緒及有效表達自n己的情緒。n
(3)自我激勵 ( motivating oneself ):指個體能將自身所接收的負面感受,n有效地轉化為成功的驅力。n
(4)認知他人的情緒 ( recognizing emotions in others ):以同理心為重點,指n個體能從複雜的社會訊息中覺察他人的情緒與需求。n
(5)人際關係的管理 ( handling relationships ):理解並適度因應他人的情緒n以增進人際關係。
在高曼(Daniel Goleman)的情緒理論,解釋了五種情緒能力 (emotional competencies) 對人的重要性。
首先,人必須擁有認知自我情緒的能力,覺察到自己內在的情感、性格、喜好、動機、欲望和基本的個人價值取向。
第二是能夠有效地管理自己的情緒,懂得自我調節處理負面情緒。
第三就是懂得自我激勵,在面對自己所訂立的目標後進行自我鞭策,提高個人效率。
第四種能力是「設身處地」瞭解別人的感受,人與人之間的溝通不只單靠言語,亦可以透過一些微表情及身體語言了解對方。
最後就是學習良好的社交技巧,建立良好的人際關係。
參考資料:https://drcindychan.com/zh/insights-hk/emotional-intelligence-hk/