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財產保險行銷概要
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110年 - 110 專技普考_財產保險經紀人:財產保險行銷概要#101388
> 試題詳解
8 產險公司進行消費者調查、設計保單內容和相關條款及提供各項服務等,成為可供市場選擇的保 險商品。以上敘述,說明行銷價值在於創造何種效用?
(A)資訊效用
(B)形式效用
(C)市場效用
(D)擁有效用
答案:
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統計:
A(46), B(59), C(37), D(2), E(0) #2777253
詳解 (共 2 筆)
江漢龍
B1 · 2023/04/16
#5779343
行銷價值在於創造不同種類的效用,增進消費...
(共 235 字,隱藏中)
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相信明天會更好
B2 · 2023/05/01
#5795325
- 形式效用是指產品或服務的形式或特性,...
(共 408 字,隱藏中)
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相關試題
9 服務人員為配合公司的要求或情境的需求,必須在公共場合控制與隱藏真實自己,以順利處理人 際溝通與衝突,進而提升服務品質並維持企業形象。稱之為: (A)行為控制 (B)服務控制 (C)情緒勞務 (D)密集勞務
#2777254
10 產險公司擬定年度計畫時,必須制定年度獲取最大利潤的行銷組合。下列敘述何者正確? (A)公司銷售量的變化會受一些無法掌控因素的影響,例如:國家對保險市場管理的鬆緊、消費者 收入變化以及理賠支出等 (B)銷售反應函數是指在行銷組合中單一因素的變化與銷售量變化之間的關係 (C)公司的營業費用包括:資產折舊、水電費、員工薪資等固定費用 (D)公司加強行銷活動的同時,競爭者也會採取同樣的行動,加速該險種的市場飽和進程,導致每 一個產險公司銷售增長速度下降
#2777255
11 下列那一項不是業務經理常用來控制成本的方法? (A)計算初年度費用率 (B)與其他公司的單位比較 (C)與公司內其他單位比較 (D)計算契約保全成本率
#2777256
12 網路行銷是近年的發展趨勢,產險公司進行一項研究,想要了解「有那些人喜歡在網路上買保險? 男性還是女性?是否偏向某一工作類型?年紀大的人是否也會在網路上投保?」這類資料蒐集與 分析是屬於那一類型的研究? (A)描述性研究 (B)規範性研究 (C)市場性研究 (D)探索性研究
#2777257
13 行銷人員將市場加以區隔後應評估市場,下列有關評估標準之敘述,何者錯誤? (A)符合可衡量性,例如:區隔內的消費者規模與購買力可以估計 (B)符合異質性,例如:分為喜歡看電視的男性與女性,以及不喜歡看電視的男性與女性 (C)符合可接近性,例如:區隔內的消費者容易透過媒體或管道進行溝通 (D)符合可實踐性,例如:具有地緣或語言文化的優勢,可以耕耘東南亞新移民市場
#2777258
14 下列有關行銷涵義的說明,何者錯誤? (A)行銷是一種交換活動 (B)行銷是一套社會程序 (C)行銷的執行對象可能是群體或個人 (D)行銷的標的不包含抽象觀念
#2777259
15 銷售分析、市場占有率分析及獲利能力分析可顯示公司某些產品、地區或市場績效不佳的情況。 若要進一步了解造成績效不佳的可能策略原因,則需要進行: (A)行銷替代效率分析 (B)行銷組合效率分析 (C)市場忠誠度分析 (D)市場轉換率分析
#2777260
16 下列有關服務場景(servicescapes)之敘述,何者錯誤? (A)把實體環境當作刺激,導致員工與顧客產生反應 (B)音樂、氣味與色彩是影響周遭情境的要素 (C)空間功能與標誌影響知覺服務與社會互動 (D)顧客的趨近行為涵蓋:到訪、滯留、抱怨與花錢
#2777261
17 下列有關產險公司選擇的市場區隔變數,何者不屬於行為變數之範疇? (A)生活型態 (B)反應層級 (C)追求利益 (D)購買頻率
#2777262
18 產險行銷人員實際制定顧客滿意問卷時,必須考量資料蒐集工具的正確性,是否能真正測量出顧 客滿意度。這項對資料蒐集工具的要求,稱之為: (A)信度 (B)準度 (C)效度 (D)深度
#2777263
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