郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意題庫下載題庫

R1新進員工：因為什麼都不會(高任務)，工作意願低，直接命令。

R2正式員工：對工作還不算熟悉(高任務)，但有工作意願，推銷適合的任務給他。

R3老鳥：工作對她而言已經熟到不行(低任務)，但沒有熱情，領導者得要了解這位老鳥心態，適時給予工作豐富化，有自主權增加激勵效果，領導者由控制轉為參與。

R4準主管：工作已經難不倒他(低任務)，且充滿幹勁，可以帶人了，可培育為新主管，故採用授權。