.有關消費者對新的電信商品與服務採用的過程,下列何者正確?
(A)消費者在試用與採用新電信商品與服務後,才會產生興趣
(B)消費者在採用之前,會產生認知失調
(C)消費者不知道商品與服務時,根本不可能產生興趣
(D)消費者評估過後,才會產生興趣

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統計: A(799), B(563), C(4349), D(488), E(0) #361072

詳解 (共 10 筆)

#654792
AIETA
1知曉   
2興趣  (A)消費者需要有興趣才會去了解這項產品..
3評估
4試用
5採用
(B)使用過後才會產生認知失調

104
1
#1176004
將新產品  帶入網美或男神  以下哪個句子合乎常理?←題目的意思就是這樣

A.和網美一起去看過電影,收集他的香味到寶特瓶,才會對網美有興趣  X

解釋:有"興趣"後才會去跟網美看電影跟裝人家的香味去配飯吧?

B.在認識網美之前,可以知道她腳很臭   X   

解釋:理論上看網美的亮麗外表的腳應該是香的,不過令人痛心的實際上是臭的,認知失調

C.我根本不曉得網美這號人物前,看都沒看過,我根本對他沒興趣  O

D.我知道網美以後,覺得他很正,每天上FB看她的照片案他讚,才對他有興趣  X

解釋:有興趣才會去人家粉絲團案讚分享護航吧? 

帶入日常想,會簡單一點,有錯誤請指正,我可能會修改
36
0
#596244
認知失調:指一個人的態度和行為等的認知成分相互矛盾,比如我「很用功」,但「成績不好」間就有失調的關係。當學生自己知道逃學是種不對的行為,但該生卻常常逃學。簡言之,「認知失調理論」主要在解釋當個體知覺有兩個認知(包括觀念、態度、行為等)彼此不能調和一致時,會感覺心理衝突
22
1
#505849
過程:AIETA  (aware , interest, evaluation, trial, adopt)
20
9
#4563811

AIETA消費者採用新品的過程:知曉興趣評估試用採用。

Awareness知曉

知道產品存在於市場但不主動關心

(若不知道產品存在根本不可能有興趣)

Interest 興趣

已知曉產品存在而對產品有興趣所以主動找尋資訊

Evaluation 評估

評估是否值得嘗試;評估風險與效益

Trial 試用

小規模使用

若符合預期則採用,反之則不採用

Adoption 採用

試用符合預期因此全面使用

9
0
#1447125
adopt應該改為adoption
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#536144

有沒有高手可以稍微說一下認知失調的意思呢?

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2
#731635

興趣是知道後發生的~

操作後會產生的是

樂趣~~~

1
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#1166690
為什麼不能選A
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1
#5940680
認知失調:使用購入的產品後,覺得結果不如預期
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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#4746279
未解鎖
AIETA  (aware ,...
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私人筆記#2920181
未解鎖
此題是在考AIETA 模型的應用,消費者...
(共 316 字,隱藏中)
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