1 一個機構通常會有高層、中層、基層的管理，而各階層需要著重的技術會有高低比例的差異。請問下列 那一種技術是三個管理階層都相同重要？
(A)人群關係技能
(B)概念性技能
(C)技術性技能
(D)目標規劃技能

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統計： A(1589), B(82), C(82), D(130), E(0) #1161077

詳解 (共 4 筆)

#1581905
概念性技能：指分析和診斷複雜情境的心智能...
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#4831502

1.概念性技能：指分析和診斷複雜情境的心智能力，即理解抽象或一般概念，並將之應用於特定情境的能力。一般而言，概念性技能的重要性，往往隨組織內層級降低而遞減。

2.技術性技能：使用特殊的知識、方法跟技術以完成工作的能力。這種能力對基層管理者(督導)而言很重要。

3.人群關係技能：了解、激勵及與他人相處的能力，對各管理階層而言同等重要。

4.政治性技能：關係到管理者促進自身地位、建立權力基礎與建立正確連結能力。

資料來源：黃源協老師 社會工作管理 四版p71

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#2166842
社工管理第三版  黃源協  p14
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#1851995
文眼是"相同重要"
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