1 下列何者不是公部門管理與私部門管理之差異?
(A)公部門管理具有獨占特質,而企業管理強調競爭
(B)公部門管理較可能會有金魚缸效應(goldfish-bowl effect)
(C)公部門的決策權力較為集中,而企業的決策程序較為分散與繁複
(D)企業的組織目標較明確,績效較容易衡量

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統計: A(63), B(83), C(1521), D(139), E(0) #3481149

詳解 (共 6 筆)

#6544581
本題以刪去法選出最佳解,個人解題脈絡僅供參考:
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(A)以市場面討論之,公部門較無競爭者,形成獨佔性質,而私部門則是採行自由市場競爭模式,較具競爭性。
(B)金魚缸效應(goldfish-bowl effect)≈ 受公共監督之意。
(D)績效衡量面上,公部門之目標較為多元,且難以特定標準去衡量之,私部門以達成特定目標為主,績效衡量上較為容易之。
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#6603148

正確答案是 (C)。

理由:
• 公部門 通常因為政治體系、法律程序與多重利害關係人的影響,決策權力往往比較分散且繁複,並非集中;
• 私部門(企業)則因組織規模與競爭壓力,通常決策程序較集中、靈活,能快速因應市場變化。

所以選項(C)的敘述剛好顛倒了公部門與私部門的特性,因此是錯的。

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#6542794
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#6549503
(C) 公部門的決策權力較為集中,而企...

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#6541542
(A) 公部門管理具有獨占特質,而企業...
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#7148342
(A)公部門管理具有獨占特質,而企業管理強調競爭
---->公部門提供治安、消防等缺少市場誘因的服務,若交給市場供應容易出現市場失靈,因此通常由公部門單一提供,凸顯其獨佔特質 ;企業管理以獲利為核心,其績效由消費者與市場所決定,為提高生存與競爭力,企業透過競爭促進創新與效率,進而提升績效。
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(B) 公部門管理較可能會有金魚缸效應(goldfish-bowl effect)
----> 在當代公共行政領域中,公部門的運作強調透明與課責,政府的施政除了接受立法與司法部門監督外,還須公開並由媒體與人民檢視 ,以落實民主政治的要求,因此較容易出現金魚缸效應,相反的,企業身處競爭的環境,若將管理、商業機密公開,將削弱獲利能力與競爭力,因此較不易出現金魚缸效應。
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(C) 公部門的決策權力較為集中,而企業的決策程序較為分散與繁複(X)
---->公部門在組織設計上採層級節制,形式上決策權多集中於高層;但在實際運作中,任何決策都必須經過多層承辦與主管逐級審查,加上公共議題涉及多元利益,討論過程容易拉長,使整體決策程序顯得繁複。相較之下,企業分工明確,為回應市場變動而追求效率,決策流程通常較短,因而顯得較為迅速。
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(D) 企業的組織目標較明確,績效較容易衡量

---->相較於公部門注重多元價值,企業的組織核心為獲利,其目標與計畫在建構上具有可量化的指標,例如營收或成本,因此績效比較容易衡量。

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