1 有關霍桑實驗（Hawthorne Experiments）的敘述，下列何者正確？
(A)實驗主持者為費堯（H. Fayol）教授
(B)發現照明設備等物理條件對工人的生產效率有決定性的影響
(C)肯定人群關係因素對於組織目標的達成有關鍵性的影響
(D)開啟「新公共行政學派」之先河

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統計： A(133), B(216), C(3371), D(86), E(0) #1329395

詳解 (共 8 筆)

#1411317
緣起：美國國家科學院所屬國家研究委員會為研究 "工場照明對產量是否有影響"，在霍桑工廠所做的一項研究計畫。然後續未果，因此無法斷定二者關係是否成立。
後續：哈佛大學教授梅堯、羅次力斯伯格、懷德海接續研究，也因1932經濟大恐慌而停止研究，但實驗過程有下列重大發現：
1. 人格尊重：工人態度與情緒改變，是增加產量的原因。
2. 參與及情緒的發洩：工人得到宣洩後，工作情緒會好轉，生產量也會增加。
3. 小團體(非正式組織)及其約束力：小團體之間擁有彼此共同遵守的規範。
4. 社會平衡與士氣：提高士氣與維持社會平衡有助生產量的運行。
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#1642409

D=人群關係學派是依「胡桑實驗學派」的成果而衍生出的學派。

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#1395173
梅堯

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#1654394

B=第一階段照 明與生產力之關係，不成功

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#1481653

A.梅堯、羅茲里斯伯格、懷海德

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#2160482
D是開啟【人群關係學派】之先河，員工的心...
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#2561484
有關霍桑實驗（Hawthorne Exp...
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#1615775

(D)開啟修正時期之先河

是嗎？ 

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私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#557124
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霍桑實驗實驗主持人為「梅堯」、「羅茲里斯...
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私人筆記#7497832
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