1.根據克雷頓·奧爾德弗（Clayton. Alderfer）ERG(Existence needs-Relatedness needs-Growthneeds)理論，影響員工情緒最基礎的層面，是工作的何種條件？
(A)物理條件
(B)生理條件
(C)地理條件
(D)情理條件。

答案：登入後查看
統計： A(74), B(98), C(4), D(31), E(0) #1473473

詳解 (共 2 筆)

#3034809
ERG 理論艾德佛(Alderfer,1...
(共 618 字，隱藏中）
前往觀看
10
0
#3702393

　　根據ERG理論，影響員工情緒的一個最基礎的層面是工作的物理條件。ERG理論認為員工首先要考慮生理和安全的需要，使自己免於情緒受到傷害。工作的物理條件或者環境包括燈光、溫度、濕度、噪音、工作場所的大小、顏色的變化、工作工具和機器的適用性、辦公設備的空間位置等等因素。舒適的工作物理條件對員工的正面情緒有積極的刺激作用，無論是在工作滿意度上還是生產率上都會有很積極的反應。工作工具和機器的適用性、工作場所以及辦公設備佈局的合理性會對作業層員工的情緒有重要的影響。如果工具設計合理，會大大提高工作效率，員工就會輕鬆完成工作，出現異常情緒的概率就減小。如果各種設備佈局不合理，員工負荷增加，則抱怨不滿情緒就會隨之而來，相應的產出和管理水平就會下降。
4
0