1.管理者的工作成敗會影響組織績效,故管理者應具備哪三項基本能力?
(A)技術性能力、觀念性能力、生產力能力
(B)技術性能力、觀念性能力、人際關係能力
(C)觀念性能力、人際關係能力、同理心能力
(D)技術性能力、生產力能力、同理心能力

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統計: A(12), B(1623), C(39), D(4), E(0) #1319595

詳解 (共 3 筆)

#2420229
人際關係能力技術性能力觀念性能力
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#2451157
人技觀
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#4261446

管理者能力:

管理者自執行工作的人,是組織所任命的。

他們擁有獎賞與懲罰部署的法定權力,

而其影嚮力乃是基於職位上所產生的正式職權。

Katz認為組織內管理者不論階層高低,都必須要具備的三項能力

1.概念化:將複雜情境系統化歸納的能力

2.人際關係:和個人或群體相處的能力

3.技術:在特定領域所需具備的專業知識

Ps.相對重要性

1.概念性:高階

2.人際關係:中階

3.技術:基層

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