1. 預定開刀的病人說:「我很擔心......」。護理人員的反應何者最適當?
(A)你的意思是說………………
(B)如果我是你,我不會擔心
(C)你一定是擔心開刀的結果,放輕鬆點
(D)一切沒問題,那位醫師很高明
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統計: A(3), B(0), C(0), D(0), E(0) #4053100
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