10. 根據薛緬納爾(Schmenner, 1992)的服務定位模型,自助餐廳屬於下列那一類型?
(A) 接觸服務的顧客化程度高,勞力密集度低
(B) 接觸服務的顧客化程度高,勞力密集度高
(C) 接觸服務的顧客化程度低,勞力密集度低
(D) 接觸服務的顧客化程度低,勞力密集度高

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統計： A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #4036339